Conseiller voyage (Alternant) - H/FMouvement E leclerc

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Voyage en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez amené(e) à conseiller et accompagner nos clients dans la préparation de leurs voyages, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs budgets. Vos missions incluront la vente de billets d'avion, de séjours, de croisières et de forfaits vacances, ainsi que la gestion des réservations et des modifications. Vous serez également chargé(e) de promouvoir nos offres spéciales et de fidéliser notre clientèle. Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en conseil, en vente et en gestion de la relation client, tout en bénéficiant d'une formation de qualité.

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec une forte appétence pour le secteur du tourisme et des voyages. Une première expérience dans la vente ou le conseil client serait un atout. Vous devez faire preuve d'excellentes qualités relationnelles, d'un sens aigu du service et d'une grande capacité d'écoute. Une bonne maîtrise des outils informatiques serait un plus. Vous devez être organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler en équipe. Vous devez être motivé(e) par le secteur du voyage et prêt(e) à vous investir pleinement dans cette alternance pour développer vos compétences professionnelles.