Vendeur Conseiller Services F/HFnac Darty

Groupe leader de la distribution omnicanal, de produits culturels, de loisirs et d'électroménagers en France, Fnac et Darty sont aujourd'hui deux enseignes exceptionnelles, présentant de fortes complémentarités en termes d'offres commerciales, de déploiement géographique, d'expertise et de savoir-faire.

Fnac Darty, c'est plus de 7,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 728 magasins dans le monde.

Avec 19.9 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux, et plus de 30 millions de références sur le Marketplace, le groupe est aujourd'hui le 1er acteur digital de la distribution spécialisée en Europe.

Si comme nous, le challenge vous anime et l'univers de la Grande Distribution vous fascine, rejoignez dès maintenant les 26 000 collaborateurs du groupe.

L'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans est devenu depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses clients une large gamme de cuisines sur-mesure et le sens du service est l'un des critères de choix.
Aujourd'hui on vous propose de relever un nouveau challenge au sein du magasin Darty Passy II en qualité de Vendeur Conseiller Services.

Intégré(e) à l'équipe du magasin, vous assurerez les missions ci-dessous:

- Accueil, information et prise en charge complète du client afin de rendre leur expérience en magasin facile et agréable,

- Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service et programme fidélité),

- Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente et le Click and Collect,

- Résolution des litiges clients,

- Tenue de la réserve et des rayons : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de la présentation...

De niveau Bac / Bac + 2, vous êtes souriant, organisé, polyvalent et vous avez le sens du service.

Vous justifiez d'un bon niveau de présentation et d'expression.

Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.

DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Conditions

• CDI, temps plein.
• Lieu : Passy II (PARIS 16)
• Horaires modulables/WE
• Disponibilité : ASAP

Ce que nous offrons

• Salaire fixe sur la base des grilles Darty + variable ;
• Intéressement et participation
• Tickets-restaurants pris à charge à 60%.
• Mutuelle obligatoire et couverture santé ; Plan d'épargne retraite entreprise (complément de retraite) ;
• CSE (3 mois d'ancienneté) ;
• Remboursement transport à hauteur de 5/7ème...
• Dispositif de mobilité interne et géographique en fonction du potentiel et des postes disponibles
• RSE et qualité de vie au travail : initiatives pour la diversité, inclusion et bien-être.