Conseiller technique VL/Carrosserie ( Obligatoirement en situation de handicap) H/F
Intérim
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Marseille (13)
Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité.
Eureka Handicap recrute pour l'un de ses partenaires - un gestionnaire de flottes de véhicules d'entreprises -, basé dans le 16eme arrondissement de Marseille un Conseiller technique H/F (Obligatoirement en situation de Handicap).
Missions Principales :
le rôle du technicien est d'assurer le suivi des dossiers techniques :
- Relation clients :
• Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs
• Gérer les boîtes mails
• Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des
véhicules ou équipements industriels
-Relation garagistes :
• Contrôler la pertinence des interventions mécaniques demandées
• Donner les accords d'intervention demandées par le Client
• Répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs
-Outil de gestion :
• Assurer le suivi des dossiers en cours
• Fiabiliser les informations concernant les véhicules et équipements industriels dans l'outil de gestion
• Contrôler et valider les factures
• Historiser et clôturer les dossiers des véhicules de façon appropriée
- Une Formation mécanique (type BTS Après-Vente Automobile) et/ou une expérience dans un garage
VI ou un centre auto, sont un plus.
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
- Avoir Une rigueur administrative et un vrai sens Client.
Salaire : Salaire selon profil
Référence : vz816fqjpvravsa4zj?src=Agefiph