Conseiller en relation adhérents H/FRAS INTERIM

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Le Conseiller Adhérents, membre de la Direction Relation Adhérents, participe à la qualité de la relation avec les adhérents tout au long de leur parcours chez Promeom.

Les missions principales :

· Accompagner les adhérents

· Etudier les demandes des adhérents

· Analyser les situations

· Prospecter de nouveaux adhérents.

Contrat : intérim renouvelable au mois, durée 6 mois avant embauche en CDI

Adresse : poste basé à OULLINS (69600)

Horaire : 8H 17H du lundi au jeudi, 16H le vendredi

Rémunération brute: entre 2091 et 2175e brut mensuel + 13eme mois, en fonction de l'expérience - Prise en charge des transports publics à 50%

Qualification (Diplôme requis) :

-Bac +2 administratif type DUT GEA ou Négociation Relation Clients ou autre

-Avec petite expérience dans un service client (BTOB) ou gestion réclamation.

Expérience exigée :

-Dans un Service Clients, commerciale.

Compétences professionnelles:

-Compétence rédactionnelle - aisance relationnelle - gestion de la relation client et des litiges - Esprit d'équipe - autonomie - organisationnelle

-Déplacements ponctuels chez nos adhérents (Lyon et périphérie).

• Permis souhaité car déplacements ponctuels sur Villeurbanne (pour réunion d'équipe) et chez les adhérents.

Les avantages

• Travail 100% administratif dans un cadre structuré

• Tickets restaurant par jour travaillé

• RTT

• Rémunération :

  • Taux horaire fixe

  • +10% fin de mission

  • +10% congés payés

  • CET à 5%

  • Acompte à la semaine possible

• Accès aux services R.A.S : mutuelle, logement, garde d'enfants, déplacements…

• Programme de parrainage

• Application myRAS pour gérer facilement vos missions

  
  
  

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