Formateur.trice Secrétaire assistant médico-administratif H/F - à distanceAFPA

Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre.

Dans le cadre du déploiement de notreplateforme régionale de formation sur les métiers du tertiaire, le CFA Afpa Entreprisesd'Avignon le Pontet recherche un formateur expérimenté capable d'animer et d'accompagner à distance des apprenants en contratd'alternance préparant les titres professionnels de niveau 4 : Chargéd'Accueil et de Gestion Administrative (CADGA) et Secrétaire AssistantMédico-Administratif (SAMA).
Poste à pourvoir du 04/01/2027au 30/06/2027 au centre AFPA d'Avignon Le Pontet.
Mission intérim de 6 mois, temps complet, salaire 30 à 31K€ brut/an soit 16,79€ bruts/h.
Formateur au sein ducentre de formation d'Avignon le Pontet, vousintervenez à distance auprès de stagiaires en contrat d'alternance présents dans lescentres Afpa de la région PACA. Vous accompagnez vos apprenants dans leursapprentissages et dans leur pratique du métier avec plusieurs outils etmoyens : mises en situations professionnelles, plateforme de formationMétis (base Moodle), temps de remédiations, etc.
Votre expérience significative de secrétaireassistant(e) d'un cabinet médical et/ou hôpital ou au sein d'une structure médico-socialevous permet d'accompagner les apprenants sur les compétencessuivantes :
Pour les alternants(es) en formation de SecrétaireAssistant Médico Administratif :
· Assurer l'accueil et la prise en charge administrativedu patient ou de l'usager (renseigner, conseiller et orienter le public,planifier et gérer les RDV...)
· Prendre en charge les activités administrativescourantes et traiter les réclamations
· Assister une équipe dans la communication desinformations et l'organisation des activités (produire lesdocuments professionnels courants, assurer la traçabilité et la conservationdes informations, accueillir un visiteur, saisir des comptes rendus...)
· Traiter les dossiers, coordonner les opérations liéesau parcours du patient ou de l'usager via les outilsnumérique CRM, ERP, GED.
Le formateur s'inscrit dans un collectif de travail (pilote régionale,formateurs accompagnateurs) et met en oeuvre une pédagogie adaptée àl'alternance, visant la professionnalisation et la qualification pour favoriserl'accès à l'emploi des stagiaires. A cetitre, il :
· Assure le lien pédagogique et administratif entrel'entreprise, l'alternant et le centre de formation ;
· Planifie son activité (accompagnement individuel etcollectif, évaluation, formation, etc.) en fonction des besoins des alternants ;
· Anime des sessions de formationsynchrones et asynchrones à distance ;
· Accompagne individuellement etcollectivement les apprenants tout au long de leur parcours ;
· Facilite les échanges sur les espacescollaboratifs (forums, classes virtuelles, messagerie, travaux de groupe) ;
· Crée et intègre des activitéspédagogiques interactives sur une plateforme LMS de type Moodle.

Conditions d'exercice :
Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l'AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l'extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d'autres sites de formation.
Titulaire d'une expérience et/ou d'une formation professionnelle de formateur, d'animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d'animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale).
Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence :
Bac + 2 minimum en secrétariat-assistanat ou niveau IV et assimilation au niveau III par expérience professionnelle. Une formation aux métiers des secteurs médico-social et/ou social serait un plus
Expérience exigée :
5 ans minimum en secrétariat-assistanat dans une structure médicale et médico-sociale ou sociale. Une expérience d'encadrement d'équipe ou de coordination de secrétariats dans les secteurs sanitaire, social ou médico-social est souhaitée
Une expérience en animation de formation à distance est indispensable.
Excellentes capacités de communication écrite et orale.
Sens de l'écoute, pédagogie et goût du travail collaboratif.
Concernant les candidats internes : L'expérience professionnelle à l'AFPA sera prise en compte, dès lors qu'elle correspond au domaine de formation visé.
Handi-accueillante, l'Afpa mène une politiqueactive pour favoriser l'articulation des temps de vie et recherche la mixitédans ses emplois.

30000 - 31000 EUR brut/an