Conseiller Service de l'Assurance Maladie (CSAM) - Quimper F/HSécurité sociale
Quimper (29)CDD
Il y a 11 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller en assurance (H/F)
Expérience min :
- débutant à 10 ans
Secteur :
- Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Quimper (29)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Sécurité sociale
La Sécurité sociale a été créée en 1945. Elle protège l'ensemble des résidents du territoire français, les accompagne et les aide tout au long de leur vie.
Le Régime général de la Sécurité sociale compte 4 branches :
- La branche Famille (Caf) aide les familles dans leur vie quotidienne et développe la solidarité envers les personnes vulnérables.
- La branche Maladie et Accidents du travail-Maladies professionnelles (Cpam, DRSM, Ugecam, CGSS...) permet à chacun de se faire soigner selon ses besoins et gère les risques professionnels auxquels sont confrontés les travailleurs.
- La branche Retraite (Carsat, CGSS...) verse les pensions aux retraités de l'industrie, des services et du commerce. Elle suit les salariés tout au long de leur carrière et les aide à préparer leur retraite.
- La branche Recouvrement (Urssaf) collecte les cotisations et contributions sociales pour les redistribuer au bénéfice des autres branches.
L'Ucanss (Union des Caisses nationales de Sécurité sociale) pilote et anime des démarches communes au service des branches et des organismes locaux. Elle a notamment pour missions de négocier et conclure les conventions collectives, d'appuyer le développement RH des organismes ou de mutualiser des prestations (politique d'achats, immobilier, statistiques, communication, etc.).
Avec près de 10 000 recrutements par an, la Sécurité sociale est en permanence à la recherche de profils très différents : métiers administratifs et de la relation client (accueil, action sociale, conseil auprès des professionnels de santé...), fonctions support (IT, RH, communication…), postes d'experts (statistiques, droit, lutte contre la fraude) mais aussi management.
La Sécurité sociale en quelques chiffres :
- 148 700 collaborateurs du Régime général
- 300 organismes recruteurs
- Plus de 80 métiers
- 80 % de femmes
• 26 % de cadres
• 8 666 salariés en situation de handicap - Un taux d'emploi direct moyen de 6,14 %
Description du poste
Contexte
Vous souhaitez exercer un métier où l'écoute, l'accompagnement et l'accès aux droits sont au cœur de vos actions ? Contribuer aux missions du service social du Finistère résonne avec vos valeurs ? Relationnel solide, rigueur et adaptabilité font partie intégrante de vos qualités, et vous aimez travailler au sein d'une équipe engagée ?
Rejoignez la Carsat Bretagne et intégrez l'équipe du service social de Quimper en tant que Conseiller/ère Service de l'Assurance Maladie (CSAM) en CDD.
Et si votre prochaine expérience en CDD reflétait vos valeurs et donnait du sens à votre quotidien ?
Nous c'est la Carsat Bretagne !
Nous sommes 850 personnes qui avons choisi de mettre notre énergie au service des autres. Pas pour faire joli sur LinkedIn, mais parce que nous y croyons vraiment.
Chaque jour, nous accompagnons les retraités, les entreprises, les indépendants, les personnes fragilisées…Nous les aidons à vivre mieux, à vieillir dignement et à travailler en sécurité. Et ça, ça a du sens.
Nos équipes, engagées et impliquées, sont réparties sur les différents sites bretons (siège à Rennes, agences retraite et antennes de service social), au plus proche des assurés, pour répondre à nos 4 missions :
* préparer et payer les retraites ;
* accompagner les seniors ;
* aider les publics fragilisés ;
* prévenir les risques professionnels.
Nous rejoindre, c'est aussi bénéficier :
* d'un protocole de télétravail avantageux (à partir d'une certaine autonomie sur le poste et après validation du manager) ;
* d'horaires flexibles ;
* d'une carte restaurant ;
* des avantages du CSE qui font la différence.
Nous sommes une organisation responsable qui s'engage pour demain :
* Index égalité Femme-Homme : 99/100
* Engagement RSO : sobriété numérique, biodiversité, inclusion…
* Label ARGENT Employeur Pro Vélo
Pour découvrir notre organisme et toutes nos belles initiatives : www.carsat-bretagne.fr
Mission/Activités
Laëtitia recherche 1 Conseiller/ère Service de l'Assurance Maladie en CDD à Temps plein pour remplacer une collègue en congé de présence parentale.
Le service social de Quimper, c'est 8 assistants de service social, 4 conseillers service de l'Assurance Maladie, 1 assistante gestionnaire et 1 responsable adjointe ayant pour mission d'aider et d'accompagner les assurés ayant des difficultés à gérer l'impact que peut avoir un changement dans leur état de santé sur leur vie personnelle ou leur activité professionnelle.
Ce poste, en CDD, de 7 mois est basé au service social de Quimper.
La transparence est essentielle pour nous : Postes niveau 3, coef 252 de la classification des employés et cadres de la sécurité sociale - Rémunération brute mensuelle : 1917 € + 13ème et 14ème mois selon les dates du contrat et au prorata de la durée du contrat.
Vos missions (et pourquoi elles comptent) :
Premier/ère interlocuteur/rice du public en accueil, le/la Conseiller/ère Services de l'Assurance Maladie joue un rôle essentiel pour favoriser l'accès aux droits et aux soins de nos assuré/e/s. Il/elle informe, conseille et guide les assuré/e/s sur les démarches à réaliser dans l'exercice de leurs droits et de leurs obligations au regard de la législation.
* Vous prenez en charge l'accueil téléphonique des assuré/e/s et des partenaires ;
* Vous participez à la démarche de marketing social et à la promotion des offres de services adaptées ;
* Vous assurez la gestion de la documentation et des instructions nouvelles ;
* Vous réalisez le suivi des agendas, des plannings et des tableaux de bord en collaboration avec les assistant/e/s de service social et l'encadrement ;
* Vous participez à l'organisation des actions collectives et contribuez à la bonne coordination de celles-ci ;
* Vous réalisez le suivi associé à votre champ d'activité et opérez un reporting régulier.
Compétences
Vos talents et votre état d'esprit pour briller chez nous :
* Vous êtes idéalement titulaire d'un bac + 2 (de type BTS SP3S ou assistant manager) ou possédez une expérience professionnelle confirmée en tant que Conseiller/ère Service de l'Assurance Maladie;
* Vous maîtrisez les techniques d'écoute active et d'expression orale et disposez d'une expérience en gestion de la relation téléphonique;
* Vous maîtrisez l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint)et de communication ;
* Vous avez des qualités rédactionnelles et de synthèse (prise de notes, documents de communication);
* Vous faites preuve d'analyse et d'adaptabilité dans la gestion des contraintes et priorités ;
* Vous aimez travailler en équipe et vos compétences relationnelles sont reconnues;
* Vous manifestez de l'intérêt pour les activités du service social.
Informations complémentaires
Processus de recrutement
Prêt/e à vous engager pour les autres, mais aussi pour vous ?
Postulez dès maintenant et contribuez à une mission porteuse de sens au service des assurés du Finistère. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Envoyez votre candidature uniquement via le lien dans l'annonce, avant le 8 mars 2026 composée :
* De votre CV
* D'une lettre de motivation (oui, nous les lisons ! )
Lien pour déposer votre candidature : ***
Un process clair et rapide pour nous rejoindre :
Les personnes présélectionnées seront conviées le 20 mars 2026 à :
* Un échange de 30 à 40 minutes avec Laëtitia, la manager du service social et Marie, la chargée de recrutement, au service social de Quimper.
Si la rencontre est un succès, rendez-vous le 4 mai 2026 pour débuter notre collaboration (Et si vous n'avez pas de préavis et que vous êtes dispo avant, nous pouvons vous accueillir dès le 7 avril 2026).
Vous souhaitez exercer un métier où l'écoute, l'accompagnement et l'accès aux droits sont au cœur de vos actions ? Contribuer aux missions du service social du Finistère résonne avec vos valeurs ? Relationnel solide, rigueur et adaptabilité font partie intégrante de vos qualités, et vous aimez travailler au sein d'une équipe engagée ?
Rejoignez la Carsat Bretagne et intégrez l'équipe du service social de Quimper en tant que Conseiller/ère Service de l'Assurance Maladie (CSAM) en CDD.
Et si votre prochaine expérience en CDD reflétait vos valeurs et donnait du sens à votre quotidien ?
Nous c'est la Carsat Bretagne !
Nous sommes 850 personnes qui avons choisi de mettre notre énergie au service des autres. Pas pour faire joli sur LinkedIn, mais parce que nous y croyons vraiment.
Chaque jour, nous accompagnons les retraités, les entreprises, les indépendants, les personnes fragilisées…Nous les aidons à vivre mieux, à vieillir dignement et à travailler en sécurité. Et ça, ça a du sens.
Nos équipes, engagées et impliquées, sont réparties sur les différents sites bretons (siège à Rennes, agences retraite et antennes de service social), au plus proche des assurés, pour répondre à nos 4 missions :
* préparer et payer les retraites ;
* accompagner les seniors ;
* aider les publics fragilisés ;
* prévenir les risques professionnels.
Nous rejoindre, c'est aussi bénéficier :
* d'un protocole de télétravail avantageux (à partir d'une certaine autonomie sur le poste et après validation du manager) ;
* d'horaires flexibles ;
* d'une carte restaurant ;
* des avantages du CSE qui font la différence.
Nous sommes une organisation responsable qui s'engage pour demain :
* Index égalité Femme-Homme : 99/100
* Engagement RSO : sobriété numérique, biodiversité, inclusion…
* Label ARGENT Employeur Pro Vélo
Pour découvrir notre organisme et toutes nos belles initiatives : www.carsat-bretagne.fr
Mission/Activités
Laëtitia recherche 1 Conseiller/ère Service de l'Assurance Maladie en CDD à Temps plein pour remplacer une collègue en congé de présence parentale.
Le service social de Quimper, c'est 8 assistants de service social, 4 conseillers service de l'Assurance Maladie, 1 assistante gestionnaire et 1 responsable adjointe ayant pour mission d'aider et d'accompagner les assurés ayant des difficultés à gérer l'impact que peut avoir un changement dans leur état de santé sur leur vie personnelle ou leur activité professionnelle.
Ce poste, en CDD, de 7 mois est basé au service social de Quimper.
La transparence est essentielle pour nous : Postes niveau 3, coef 252 de la classification des employés et cadres de la sécurité sociale - Rémunération brute mensuelle : 1917 € + 13ème et 14ème mois selon les dates du contrat et au prorata de la durée du contrat.
Vos missions (et pourquoi elles comptent) :
Premier/ère interlocuteur/rice du public en accueil, le/la Conseiller/ère Services de l'Assurance Maladie joue un rôle essentiel pour favoriser l'accès aux droits et aux soins de nos assuré/e/s. Il/elle informe, conseille et guide les assuré/e/s sur les démarches à réaliser dans l'exercice de leurs droits et de leurs obligations au regard de la législation.
* Vous prenez en charge l'accueil téléphonique des assuré/e/s et des partenaires ;
* Vous participez à la démarche de marketing social et à la promotion des offres de services adaptées ;
* Vous assurez la gestion de la documentation et des instructions nouvelles ;
* Vous réalisez le suivi des agendas, des plannings et des tableaux de bord en collaboration avec les assistant/e/s de service social et l'encadrement ;
* Vous participez à l'organisation des actions collectives et contribuez à la bonne coordination de celles-ci ;
* Vous réalisez le suivi associé à votre champ d'activité et opérez un reporting régulier.
Compétences
Vos talents et votre état d'esprit pour briller chez nous :
* Vous êtes idéalement titulaire d'un bac + 2 (de type BTS SP3S ou assistant manager) ou possédez une expérience professionnelle confirmée en tant que Conseiller/ère Service de l'Assurance Maladie;
* Vous maîtrisez les techniques d'écoute active et d'expression orale et disposez d'une expérience en gestion de la relation téléphonique;
* Vous maîtrisez l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint)et de communication ;
* Vous avez des qualités rédactionnelles et de synthèse (prise de notes, documents de communication);
* Vous faites preuve d'analyse et d'adaptabilité dans la gestion des contraintes et priorités ;
* Vous aimez travailler en équipe et vos compétences relationnelles sont reconnues;
* Vous manifestez de l'intérêt pour les activités du service social.
Informations complémentaires
Processus de recrutement
Prêt/e à vous engager pour les autres, mais aussi pour vous ?
Postulez dès maintenant et contribuez à une mission porteuse de sens au service des assurés du Finistère. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Envoyez votre candidature uniquement via le lien dans l'annonce, avant le 8 mars 2026 composée :
* De votre CV
* D'une lettre de motivation (oui, nous les lisons ! )
Lien pour déposer votre candidature : ***
Un process clair et rapide pour nous rejoindre :
Les personnes présélectionnées seront conviées le 20 mars 2026 à :
* Un échange de 30 à 40 minutes avec Laëtitia, la manager du service social et Marie, la chargée de recrutement, au service social de Quimper.
Si la rencontre est un succès, rendez-vous le 4 mai 2026 pour débuter notre collaboration (Et si vous n'avez pas de préavis et que vous êtes dispo avant, nous pouvons vous accueillir dès le 7 avril 2026).
Référence : NVHADD119998_177062760347847