Conseiller indemnisation Expert RC H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur ***** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Vous aurez pour missions de :

- Assurer le traitement des sinistres RC, principalement en responsabilité civile professionnelle, en amiable ou en contentieux.

- Missionner les experts et avocats adaptés à chaque dossier afin d'assurer la défense des intérêts des assurés.

- Procéder à l'indemnisation des sinistres en recherchant toute possibilité de négociation.

- Assurer l'information et le suivi des clients ainsi que des intermédiaires.
Prendre en charge les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion des sinistres.

- Respecter les règles de la politique d'indemnisation, les règles techniques, les process et les outils associés.

- Participer aux échanges de l'équipe et aux ateliers transverses d'amélioration continue.

Quel parcours recherchons-nous ?

De formation juridique supérieure en droit, vous disposez de solides connaissances en droit de la responsabilité ou d'une expérience significative en gestion de sinistres professionnels.

Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez développé un réel sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles.

Organisé(e) et méthodique, vous aimez rechercher l'information, argumenter et négocier.

Autonome et réactif(ve), vous faites preuve de capacités d'analyse, de synthèse et de prise d'initiative reconnues.

Les avantages que nous proposons à nos salariés :

Equilibre vie pro/privée : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, …

Avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, …

Un Parcours d'Intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, …

Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports.

Comment nous rejoindre :

1- Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement

2- Entretien physique ou distanciel avec un chargé de recrutement

3- Entretien avec les managers

Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.