Conseiller recours (F/H) - alternanceAXA France

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un Conseiller recours (F/H) en alternance.
Vous avez pour missions :
- Optimiser la récupération financière en exerçant les recours pour le compte d'AXA ;
- Analyser juridiquement les sinistres et déterminer la pertinence des recours à engager ;
- Lancer et suivre les démarches de recours auprès des assureurs et autres parties prenantes ;
- Gérer les relances, les contestations et négocier avec les assureurs pour maximiser la récupération ;
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des recours ;
- Collaborer en équipe pour garantir un accompagnement efficace et une stratégie cohérente.

Vous êtes étudiant en Master assurance et vous recherchez une alternance pour une durée de 24 mois pour débuter en septembre 2026. Vous avez un rythme 1 semaine 3 semaines.Compétences :
Bonne maîtrise des connaissances juridiques liées aux sinistres et recours, ainsi qu'une motivation pour la récupération financière et la gestion de dossiers complexes
Excellentes compétences relationnelles, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec une capacité d'analyse et de synthèse
Esprit d'équipe, capacité à travailler en collaboration, rigueur, organisation et autonomie
Bonne maîtrise des outils informatiques, et aptitude à la négociation et à la communication
Nous offrons :
Une expérience enrichissante dans un environnement stimulant
La possibilité de développer vos compétences juridiques et relationnellesUn accompagnement par des professionnels expérimentés