Conseiller Sinistres Prévoyance H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Homme ou femme de gestion, vous assurez la gestion et l'instruction des sinistres prévoyances, sur l'ensemble des marchés de l'Entreprise.

Votre mission : garantir la qualité de service attendue par nos sociétaires, en les accompagnement dans la gestion de leur sinistre prévoyance.
Ce métier vous amènera à :

- Analyser avec rigueur les conditions de mise en œuvre des garanties souscrites
-Suivre très étroitement la gestion des dossiers, en collaboration avec le Médecin Conseil
- Fiabiliser le provisionnement du dossier dès l'ouverture, puis, tout au long de la vie du dossier.
- Assister, conseiller, et répondre aux demandes de l'assuré
-Contribuer à la détection de la fraude en procédant à une lecture attentive des pièces du dossier,
-Contribuer à la détection de recours subrogés
-Faire preuve d'un esprit d'équipe et savoir être solidaire en son sein

Pour mener à bien ces missions, vous serez bien entendu accompagné dès votre intégration.

Rigueur, esprit d'analyse, aisance relationnelle, souci de délivrer un service de qualité à nos assurés, sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste.
Vos actes de gestion s'inscrivent dans le respect du secret médical et des normes de confidentialité définies par l'entreprise.

Vous êtes titulaire d'un BTS/DUT et avez une première expérience dans le secteur de la gestion sinistres Prévoyances.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Rigueur, goût du travail en équipe et aisance relationnelle sont les qualités nécessaires pour réussir cette mission.