Conseiller(ère) Location de Véhicules (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre client, acteur reconnu du secteur automobile, recherche un(e) Conseiller(ère) Location de Véhicules H/F afin de renforcer son activité dédiée à la mobilité et à la location de véhicules.
Au sein de l'équipe, vous serez en charge de la gestion quotidienne de l'activité location, depuis la prise de réservation jusqu'au retour des véhicules, tout en veillant à garantir une expérience client de qualité.
Vos principales missions
Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, en agence comme par téléphone ;
Conseiller les clients et identifier leurs besoins afin de leur proposer une solution de location adaptée ;
Gérer les réservations et établir les contrats de location ;
Assurer le suivi administratif des dossiers et des règlements ;
Organiser les mises à disposition et les retours des véhicules ;
Contrôler l'état des véhicules lors des départs et des restitutions ;
Coordonner la préparation et la disponibilité des véhicules avec les équipes concernées ;
Veiller à la bonne gestion et à l'optimisation du parc automobile ;
Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les éventuelles situations particulières ;
Participer au développement de l'activité location et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Le poste est basé à Labege

Vous disposez d'une première expérience dans la relation client, l'automobile, la location ou dans un environnement de services.
Vous êtes une personne :
Organisée et rigoureuse, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
Dynamique et réactive, avec le sens des priorités ;
À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative ;
Dotée d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du service ;
À l'aise dans les échanges avec une clientèle variée ;
Autonome tout en appréciant le travail en équipe.
Une expérience dans le secteur de la location de véhicules ou de l'automobile sera appréciée, mais nous sommes également ouverts à des profils issus d'autres environnements orientés service client.

1900 €/mois