Conseiller commercial d'intervention Nord H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Sous la responsabilité du Responsable de secteur Nord, le conseiller commercial d'intervention occupe des postes vacants en agence ou à GPHONE pour assurer le fonctionnement du service, la réception de la clientèle et l'atteinte des objectifs collectifs. Ses affectations en agence sont définies sur un secteur géographique et sont temporaires.

Ce poste s'inscrit dans une trajectoire évolutive : le conseiller commercial d'intervention sera amené, à terme, à occuper un poste fixe en agence en fonction de la survenance d'un besoin dans le réseau.

Les principales missions sont les suivantes :

• Prospecter, vendre, fidéliser et suivre la clientèle d'une agence ou d'une plateforme téléphonique commerciale, sur laquelle il est affecté temporairement selon les impératifs d'organisation commerciale.
• Effectuer ponctuellement des campagnes d'appels sortants
• Renforcer les effectifs de GPHONE en fonction des besoins
  

Son cadre d'intervention est le suivant :

• Il/elle vend des produits IARD et Vie -Finance et Bancaires aux clients du marché des particuliers rattachés à l'agence de rattachement ou lors des contacts téléphoniques sur les plateformes dédiées dans le cadre du plan d'actions individuel défini avec le Responsable de Réseau,
• Il/elle est amené(e) à répondre à la demande des clients d'autres
• Il/elle s'approprie les objectifs de développement qui lui sont assignés et en assure l'atteinte
• Il/elle respecte les priorités d'actions commerciales définies par le responsable de Réseau
• Il/elle respecte les règles et procédures de gestion, les garanties et les tarifs d'assurance fixés par l'Entreprise ainsi que les conditions générales de banque
• Il/elle est responsable de la bonne tenue de l'agence et de son poste de travail
• Il/elle réfère au responsable de Réseau pour toute difficulté et lui transmet ses résultats
• L'exercice de son emploi a des répercussions sur le volume et la qualité du développement commercial de l'agence, l'image de l'Entreprise.

Le poste est à pourvoir pour le secteur Nord.

Rémunération fixe + variable sur objectif. Prise en charge forfaitaire des frais de déplacement.

· Une première expérience professionnelle confirmée dans la vente

· Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise

· Bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil

· Maîtrise des outils informatiques

· Attentionné, engagé, efficace