Alternance- Conseiller commercial (H/F)METRO France

Description de l'entreprise

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Régional Commercial, vous participez activement au développement de l'activité commerciale :

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en restauration commerciale
• Contribuer au développement des marques de distributeur (MDD)
• Préparer et accompagner les opérations commerciales et les temps forts saisonniers
• Construire des argumentaires produits adaptés afin de valoriser notre large gamme (sec, frais, surgelé)
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation client

Un parcours évolutif en 2 étapes

1ère année : Télévente (base commerciale et relation client)
Vous débutez votre alternance au sein de notre service télévente afin de :

• Développer vos compétences commerciales et relationnelles par téléphone
• Gérer les appels entrants et sortants auprès de clients professionnels
• Apprendre les gammes produits et les techniques de vente
• Construire une base solide en négociation et en conseil client

2ème année : Poste terrain (développement commercial et prospection)
Après cette première expérience, vous évoluez progressivement vers le terrain avec :

• Des déplacements auprès des clients et prospects
• Le développement commercial en face-à-face
• La gestion et le suivi d'un portefeuille clients
• La participation active aux actions commerciales régionales

Qualifications

• Formation : Master en deux ans (commerce, gestion ou équivalent)
• Permis B souhaité (déplacements à prévoir)
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office)
• Forte capacité d'adaptation et envie d'apprendre
• Autonomie, dynamisme et sens de l'écoute
• Intérêt pour l'univers de la restauration et des produits alimentaires

Informations supplémentaires

Choisir Pro à Pro pour son alternance, c'est :

• Bénéficier d'une mission concrète, qui vous implique au cœur de l'activité en répondant à vos enjeux d'études
• Participer aux projets d'entreprise, à l'activité des différents services et être immergé dans notre culture d'entreprise
• Entrer dans une communauté d'alternants qui se réunissent chaque mois pour échanger sur leurs problématiques, réfléchir sur des thèmes communs (PESTEL, SWOT, ….) et rencontrer des cadres de l'entreprise qui viennent partager leur vision du métier.
• Tickets restaurant (60% part employeur 60%), mutuelle et achat de marchandises Pro à pro à tarif préférentiel.

Processus de recrutement

Un processus simple, basé sur la réactivité, l'efficacité et l'équité :

1. Un échange téléphonique
2. Un entretien avec un membre de l'équipe RH

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non‑discrimination, et à promouvoir la diversité ainsi que l'intégration de personnes en situation de handicap.