Téléconseiller H/FPHONE REGIE
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller Clientèle Téléphonique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- La Seyne-sur-Mer (83)
Conditions :
- CDD
- À partir de 22 404 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : PHONE REGIE
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.
Description du poste
Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
Gestion du standard téléphonique
Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
Application des process qualité
Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Le poste est à pourvoir du 22 au 31 décembre 2026 dans le cadre d'un CDD de remplacement (35,75h/semaine) du lundi au vendredi. Jour férié non travaillé.
Horaires :
Lundi : 8h00-12h00 / 14h00-17h45
Mardi au vendredi : 8h00-12h00 / 14h00-17h00
Le poste est situé à la Seyne sur Mer (accessible en voiture).
Une formation sera programmée au démarrage, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
12,31 € brut/heure
Prime d'assiduité proratisée au temps de travail
Carte titre restaurant de 7 €/jour
Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique
Entretien visio avec une chargée de recrutement
Description du profil
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.