Conseiller Clientèle Digital Business Professionnels H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur ***** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Vous aimez le digital et le contact client ?

Chez Groupama Centre Atlantique, nous cherchons des talents pour booster l'expérience pro en ligne !

Au sein de notre Direction Pros Entreprises Collectivités, nous recrutons notre futur(e) Conseiller(e) Clientèle Digital Business Professionnels.

Quelles seront vos missions principales ?

• Accompagner et conseiller nos clients et prospects via nos outils digitaux.
• Analyser les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées.
• Relancer les devis en ligne et finaliser les souscriptions.
• Fidéliser et développer la relation client en proposant des garanties et services complémentaires.
• Travailler en coordination avec les autres marchés (particuliers, agricoles,…).
• Contribuer à l'amélioration du parcours digital en remontant les points d'amélioration.

Quel profil recherchons-nous pour ce poste ?

• Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation assurantielle et / ou commerce / négociation / relation clients

• Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente ou la relation client, idéalement auprès d'une clientèle de professionnels

Vos atouts pour ce poste ?

• Sens du service client
• Proactivité
• Rigueur
• Aisance digitale
• Excellente communication
• Qualités de négociation

Prêt(e) à relever le défi ?

Postulez dès maintenant et contribuez à la satisfaction de nos clients professionnels !