Conseiller Gestion et Relations Clients Entreprises H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

️ Conseiller Gestion et Relations Clients Entreprises H/F
Localisation : Olivet (45) - Tram A
Contrat : CDI - Temps plein
Télétravail : 2 jours/ semaine (après 1 an de présence)
Formation et accompagnement personnalisés
Pourquoi choisir Groupama Paris Val de Loire ?
Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

- Rémunération attractive : 28 à 30 KE sur 13 mois selon profil

- Avantages entreprise : titres restaurant, mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur, accord d'intéressement, CSE...

- 90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)

- Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Nous avons formé + de 10 000 personnes aux 'gestes qui sauvent'

Vos missions et vos objectifs :

Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'une mobilité.

Vous intégrez une équipe de 7 collaborateurs et serez accompagné par Malika, manager de proximité. Vos missions :

- Conseiller et assister vos différents interlocuteurs (sociétaires, prospects, commerciaux, services de gestion) par la prise en charge d'appels téléphoniques (envrion 15/jour) et de sollicitations internet
- Assurer la prise de RDV clients pour les commerciaux
- Participer à des campagnes d'appels sortants
- Analyser et sélectionner les demandes de souscription sans visite de risques en vérifiant les conditions d'acceptation, en traitant les anomalies FVA, en assurant le suivi des pièces manquantes, en transformant les contrats flottes en contrats individuels
- Elaborer, contrôler, gérer et suivre les contrats

Si vous aimez la satisfaction client, l'analyse de dossiers et apporter des solutions ce poste est fait pour vous.

Pret(e) à donner du sens à votre carrière ?

Le processus de recrutement comprend :

1. Tests personnalité/logique

2. Entretien RH (30/45 min) - en visio

3. Entretien avec le manager (45 min) - en présentiel

L'ensemble du processus se déroule sur environ 2 à 3 semaines.

Et vous ?

De formation bac+2/3, vous possédez une bonne connaissance de la gestion des contrats d'assurance.
Doté d'un bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre rigueur et votre esprit d'équipe.

A vous de jouer !