Alternance - CONSEILLER CLIENTELE F/HEngie
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Secteur :
- Environnement, Eau, Energie
Diplômes :
- Bac. Général
- + 1 diplôme
Lieux :
- Annecy (74)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : Engie
Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez ENGIE ?
Rejoindre ENGIE, c'est intégrer un acteur majeur de la transition énergétique dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers une économie neutre en carbone.
Avec 98 000 collaborateurs présents dans 30 pays, le Groupe couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie, de la production à la vente, en passant par les infrastructures.
ENGIE regroupe plusieurs activités complémentaires : la production d'électricité et de gaz renouvelables, les actifs de flexibilité et notamment les batteries, les réseaux de transport et de distribution de gaz et d'électricité, les infrastructures énergétiques locales (réseaux de chaleur et de froid) et la fourniture d'énergie aux clients particuliers, collectivités ou entreprises.
#WithENGIE
Description du poste
Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ?
Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ?
Rejoignez la Team Alternance ENGIE !
ENGIE recrute
une.e Alternant.e Conseiller clientèle (H/F)
diplôme préparé BTS NDRC- DUREE 2 ans
Lieu : Annecy
Vos missions :
- « Front office » : traiter la demande du client et s'assurer de sa satisfaction, proposer des services adaptés aux besoins du client par téléphone.
- « Back office » : gestion des contrats et des comptes clients.
Dans le cadre de la démarche Innovation, tu enrichiras la connaissance clients, proposeras des solutions d'amélioration, et partageras les bonnes pratiques au sein de ton équipe.
Vos compétences :
De formation BAC tu disposes naturellement :
- D'un bon relationnel, de capacités d'intégration et d'adaptation
- D'un goût du challenge et du travail en équipe
- D'un bon esprit d'analyse et de synthèse
- De bonnes capacités rédactionnelles ( bon niveau en orthographe)
Les atouts d'une alternance chez Engie :
✔ Immersion dans les enjeux d'une entreprise mondialement connue
✔ Mutuelle
✔ Comité d'entreprise
✔ Remboursement de transport (% en fonction de la convention collective)
✔ Eligibilité au télétravail selon l'accord en vigueur dans l'entité, et selon la compatibilité avec les activités
Qui sommes-nous ?
ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises.
Chez ENGIE, chaque talent a un rôle à jouer dans l'accélération de la transition énergétique. Faites la différence et profitez d'une expérience professionnelle enrichissante. Relevez des défis passionnants et construisez un parcours professionnel qui vous ressemble. Rejoignez-nous et participez à l'aventure du siècle !
L'emploi est au sein d'ENGIE FRANCE RETAIL, CRC d'Annecy.
ENGIE s'engage en faveur de l'égalité…