Conseiller client H/FLynxRH

Lynx RH recherche pour un de ses clients basé à Venelles un Conseiller clientèle (H/F) pour une mission d'intérim de 4 mois minimum avec prolongation possible

Lynx RH est un réseau de cabinets de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim. Il se concentre sur des profils qualifiés de niveau Bac+2 à Bac+5 et s'articule autour de trois grands domaines d'activité : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions support.

Vos missions

Vos missions

- Préparer les rendez-vous téléphoniques

- Réaliser un diagnostic téléphonique afin de mesurer l'état de conformité en termes de règlementation à la protection des données en respectant une trame établie

- Saisir ou mettre à jour une synthèse transmise au client et d'une cartographie de traitements correspondante

- Accompagner le client et répondre aux questions du client concernant la règlementation en matière de protection des données

- Gérer et suivre le dossier administratif du client

Pré-requis

9h00-17h00 - du lundi au vendredi

Notre client est tourné vers l'humain avec une formation personnalisée avec un parcours d'intégration

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans sur un poste d'assistanat administratif/ conseiller client.

Vous êtes très à l'aise au téléphone et disposez d'une bonne syntaxe. La relation client à distance est faite pour vous sur ce poste.

Vous êtes reconnu(e) pour votre discours client, votre rigueur dans le suivi de dossier et votre capacité d'adaptation à des process établis.

Vous disposez d'un réel sens du service et de la satisfaction client.

Vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie. Vous disposez par ailleurs d'un fort esprit d'équipe.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

35h00-9h00-17h00 du lundi au vendredi avec tickets restaurant

2 jours de télétravail possible après formation sur le poste et autonomie

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein