Conseiller service client (H/F)

Le 5 novembre

Critères de l'offre

  • Conseiller client (H/F)
  • Saint-Herblain (44)
  • CDI , CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement
  • Permis B
  • Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

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Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre client, concession automobile, recherche un(e) Conseiller service client (H/F).



Votre mission principale sera d'assurer l'accueil et la réception du client.



- Accueillir le Client et prendre en charge son véhicule.

- Effectuer le tour du véhicule en présence du Client.

- Compléter en présence du Client la commande de travaux à réaliser et la relire avec lui pour validation en précisant le rendez-vous de restitution du véhicule.

- Transmettre au Chef d'Equipe atelier le dossier avec tous les éléments nécessaires à la bonne compréhension de la demande Client (FIC).

- Préparer le dossier Client (justificatifs d'intervention : facture, rapport de contrôle, conseils sur entretien) et s'y référer pour réaliser la restitution du véhicule.

- Faire le bilan des activités de la journée en termes de Qualité (Retours Ateliers, EQC…), entrées réalisées et Chiffre d'affaires.



Poste en CDI

35H
Le poste est basé à Saint-Herblain

Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :

  • Permis B

Le métier impose l'obligation d'avoir un permis à jour

Description du profil

BTS en Maintenance des véhicules
Connaissance de la technologie automobile et des techniques de réparation.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

1800 €/mois

Référence : SNAN-051124-7

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