CONSEILLER COMMERCIAL ALTERNANCE H/FEngie
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Secteur :
- Environnement, Eau, Energie
Diplômes :
- Bac. Général
- + 1 diplôme
Lieux :
- Montigny-lès-Metz (57)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : Engie
Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez ENGIE ?
Rejoindre ENGIE, c'est intégrer un acteur majeur de la transition énergétique dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers une économie neutre en carbone.
Avec 98 000 collaborateurs présents dans 30 pays, le Groupe couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie, de la production à la vente, en passant par les infrastructures.
ENGIE regroupe plusieurs activités complémentaires : la production d'électricité et de gaz renouvelables, les actifs de flexibilité et notamment les batteries, les réseaux de transport et de distribution de gaz et d'électricité, les infrastructures énergétiques locales (réseaux de chaleur et de froid) et la fourniture d'énergie aux clients particuliers, collectivités ou entreprises.
#WithENGIE
Description du poste
CONSEILLER COMMERCIAL ALTERNANCE - H/F
Intégrez à la rentrée 2026 un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance etapprenez le métier de Conseiller(ère) Commercial chez GRDF !
Conseiller(ère) Commercial en quelques mots !
Être Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance chez GRDF, c'est accompagner nos clients et prospects dans leurs projets énergétiques, principalement autour du gaz vert et des solutions bas-carbone.
Vous apprenez à conseiller, orienter et convaincre vos interlocuteurs, dans le respect des enjeux de satisfaction client et de développement commercial du territoire.
Avec l'appui de votre tuteur, vous découvrirez les activités de prise d'appels, de campagnes téléphoniques sortantes, de suivi commercial et de gestion d'un portefeuille clients.
Votre environnement de travail :
Vous travaillez au sein de la délégation Marché Grand Public. Vous êtes en contact quotidien avec les clients, les prospects, les partenaires et les acteurs internes du développement GRDF.
Votre quotidien s'appuie fortement sur l'utilisation d'outils informatiques et digitaux, essentiels au traitement des demandes, au suivi de votre portefeuille.
Vos missions :
Vos missions quotidiennes consisteront notamment à :
- Assurer la prise d'appels entrants et répondre aux demandes des clients et prospects.
- Réaliser des campagnes d'appels sortants pour promouvoir les solutions gaz et accompagner les projets énergétiques.
- Conseiller, informer et convaincre les clients sur les solutions gaz adaptées à leurs besoins.
- Gérer et suivre un portefeuille clients (relances, informations, mises à jour…).
- Participer à la mise en œuvre des actions commerciales du territoire, tout en contribuant à l'amélioration continue de la relation client et de la qualité de service.
Votre profil :
Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Vous êtes :
- Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles.
- Agile avec les outils numériques et informatiques,
- Intéressé(e) par les énergies renouvelables et la transition énergétique,
- Rigoureux(se), organisé(e) et appréciant le travail en équipe,
Au-delà de votre expérience professionnelle, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être et votre motivation qui feront la différence.