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Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

Au sein d'Adecco Chambéry, nous recrutons un Chargé de relation client H/F pour notre client basé sur Chambéry, spécialiste dans le domaine de l'énergie.

Poste à pourvoir pour une mission de 3 mois renouvelable.

C'est peut-être pour vous ?

Vos missions :

Vous serez en charge de la satisfaction client :

prise en charge et suivi des demandes

constitution d'un portefeuille clients

rdv téléphonique client pour valider la complétude du dossiers, apporter une solution technique, chiffrage du projet...

analyser, prendre en charge et traiter les demandes clients (tel, mails…) dans les différents outils métiers propre à

suivi personnalisé de l'ensemble du processus (environ 3 mois pour un dossier)

- Gestion administrative et technique (réaliser les paiements des prestations réalisées si conformes au référentiel technique)

- Tâches techniques relatives à la planification, à la gestion, à l'analyse des dossiers de raccordement.

- Travail de bureau principalement et contact téléphonique avec les clients.

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Votre profil nous intéresse !

Vous possédez de l'expérience sur un poste similaire ?

Compétences requises :

• Aisance relationnelle et relation client.
• Bonne gestion du stress, polyvalence.
• Maîtrise de l'informatique (capacité à travailler sur plusieurs écrans et différents logiciels).
• Capacité d'adaptation (règlement, procédures...)

Informations complémentaires :

Rémunération : à partir de 12,11 € horaire, 13ème mois

Horaires : 8h-12/13h-16h