Conseiller Développement Relation Client Agence F/H-AlternanceGroupe Covéa

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 3 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l'agence de Brive :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects (phoning)

• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,

• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,

• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,

• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

• Vous effectuez des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Et si c'était vous ?

• Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un Bac+2/ Bac+3 dans le domaine de l'assurance/commercial.

• Vous êtes à l'écoute et disposez d'un bon sens relationnel.

• Vous faites preuve de patience et vous avez le goût du service.

• Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l'alternance ?

• Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,

• Rejoindre une communauté d'alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,

• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence

• Une rémunération supérieure au minimum légal de l'alternance, (hors MMA CAP)

• Des primes d'Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,

• Option (selon si RC/HRC) : Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon votre degré d'autonomie et selon les conditions de l'accord Covéa,

• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année

• 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat

• Restaurant d'entreprise et/ou titres-restaurant,

• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),

• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,

• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

• Option (à adapter en fonction du site) : Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d'accès,

Et la suite ?

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.