CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)SUPPLAY

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Vos missions :
- Assurer le suivi des mails et demandes particulières des clients (gestion administrative : annulation des commandes / changement de date / instructions),
- Assurer des reportings et rapports quotidiens,
- Echanger avec les plateformes logistiques,
- Suivre les livraisons, prendre contact avec les transporteurs,
- Traiter les litiges et réclamations clients,
- Gérer la relation avec les clients, les équipes terrain/production,
- Gérer et diffuser le planning des opérations et mises en vente.

Vous pratiquez impérativement l'anglais !! niveau B2 minimum !!
La maîtrise de l'italien ou de l'allemand serait un plus.
Votre réactivité, votre rigueur, votre aisance téléphonique, votre sens de l'organisation et votre bon relationnel seront de réels atouts dans ce poste.
Vous maîtrisez parfaitement le pack office.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 25?200,00EUR à 26?400,00EUR par an
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel