Conseiller Bien-être H/FGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

il était une fois les Cures Marines

Sur la plage iconique de Trouville-Sur-Mer en Normandie, l'hôtel 5 étoiles Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGALLERY Collection domine l'horizon.

Situé dans le bâtiment du mythique casino de Trouville érigé en 1912, les Cures Marines sont plus qu'un hôtel, une véritable destination bien-être :

• Un hôtel 5* de la Collection MGALLERY doté de 103 Chambres dont 6 Suites
• Un Spa de 2500m²
• La Galerie Restaurant & Bar
• Cinq salles de réunion

En 2024, les Cures Marines incarnent en avant-première mondiale le nouveau label bien-être du groupe Accor : The Purist Retreat & Spa.

Le Spa était également finaliste du prix du Meilleur Spa d'Europe

Ces distinctions marquent le début d'un nouveau chapitre, affirmant Les Cures Marines comme un précurseur incontournable du luxe et du bien-être.

Sous la supervision de la Responsable d'accueil du Spa, vous conseillerez les soins et la prise de rendez-vous des prestations du lieu.

• Accueillir les clients selon les normes d'accueil des Cures Marines
• Adapter la demande du client, le conseiller, le fidéliser, lui offrir un service personnalisé et mémorable
• Prise de rendez-vous des prestations du SPA
• Répondez à tous les appels téléphoniques ainsi qu'aux e-mails destinés au Spa
• Avoir un suivi assidu des dossiers et des informations à transmettre
• Gérer la caisse quotidiennement (encaissements, fond de caisse)
• Avoir une maîtrise complète de l'offre de soins, des différentes marques, du contenu des cures et du logiciel

Votre esprit d'équipe et d'initiative.

Votre sens de l'accueil, du service et de la vente

Votre efficacité, dynamisme et autonomie

Votre excellente présentation et votre sensibilité à l'univers du 5*.

Votre créativité

Votre attirance pour les challenges

Diplômes :

• Bon niveau informatique
• Expérience en accueil, réception, relation client
• Français (Langue d'usage)
• Anglais(professionnel)

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions.

• Date de prise de poste : 14 février au 14 août 2026
• Amplitude horaire : 8h-17h ou 10h-19h ou 11h-20h
• Contrat en CDD de remplacement de congé maternité - 35h ou 39h
• Travail les week-ends et jours fériés, vacances scolaires.

Avantages :

Salaire mensuel :

1850€ brut/ mois pour 35h + commissions de vente

2062.45€ brut / mois pour 39h + commissions de vente

Indemnité compensatrice de nourriture : 8,44€ brut par jour de travail

Prime d'intéressement collectif après 3 mois d'anciennetés

Accès salle de sport

Mutuelle et prévoyance