Conseiller d'accueil en banque H/FLynxRH

En tant que Conseiller Accueil Banque, vous serez le premier point de contact des clients dans l'agence bancaire de notre client. Vous serez responsable d'accueillir, renseigner et orienter les clients en veillant à offrir un service de qualité conformément aux normes établies par l'entreprise.

Vos missions

• Accueillir les clients en agence et répondre à leurs demandes
• Orienter les clients vers les conseillers en fonction de leurs besoins spécifiques
• Assurer la gestion des opérations courantes (ouvertures de comptes, retraits, dépôts, etc.)
• Promouvoir les produits et services bancaires auprès des clients
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle

Pré-requis

• Diplôme en Finance, Banque ou domaine connexe
• Connaissance des produits bancaires et des normes réglementaires
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires
• Capacité à travailler en équipe et sous pression
• Disponibilité pour des horaires flexibles

Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap.

Profil recherché

Nous recherchons un professionnel dynamique et doté d'excellentes qualités relationnelles. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité d'écoute et votre aisance dans la communication. Une première expérience dans le domaine bancaire ou en relation client serait un atout

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein