Conseiller Vente à Distance - Dijon (21) H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Rejoignez notre centre d'appels de Vente à Distance et participez à une mission qui a du sens : accompagner, conseiller et sécuriser nos clients et prospects à chaque échange.

En tant que Conseiller(ère) Vente à Distance, vous jouez un rôle essentiel dans la relation client et le développement commercial de Groupama :

• Recontacter les prospects ayant réalisé un devis en ligne et transformer leur intérêt en souscription.
• 
  Conseiller et vendre nos offres d'assurance (auto, habitation, santé, GAV).
• 
  Réaliser des appels sortants pour prospecter, suivre les dossiers et développer la relation client.
• 
  Répondre aux appels, e‑mails et demandes de rappel des clients et prospects.
• 
  Établir des devis, ajuster et finaliser les contrats d'assurance.
• 
  Orienter les clients vers les bons interlocuteurs ou organiser des rendez-vous en agence.
• 
  Appliquer la méthode commerciale de Groupama et respecter les règles de souscription.
• 
  Contribuer à l'activité collective : partage de bonnes pratiques, travail en équipe, gestion temporaire des dossiers de collègues absents.

Vous êtes un(e) commercial(e) dans l'âme et justifiez d'une première expérience réussie dans la vente.

Votre écoute active, votre sens de la directivité et votre ténacité vous permettent de créer rapidement la confiance et d'accompagner efficacement vos interlocuteurs.

Animé(e) par le challenge, vous savez conjuguer performance commerciale et sens du service client.