Conducteur voyageur H/FRAS INTERIM

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Conducteur voyageur transport de personnes

Le conducteur voyageur assure le transport sécurisé, ponctuel et confortable de passagers sur des lignes régulières, des services occasionnels ou des circuits touristiques. Le rôle contribue directement à la qualité de service, à l'image de l'entreprise et au respect des engagements contractuels auprès des clients et des autorités organisatrices de transport.

Au quotidien, la mission consiste à conduire un véhicule de transport de personnes (autocar, autobus, minibus) dans le respect strict du code de la route, des règles de sécurité et des horaires définis. Le conducteur accueille les passagers, vérifie les titres de transport si nécessaire, renseigne et oriente les voyageurs sur les itinéraires, correspondances et services disponibles, tout en veillant à maintenir un environnement calme et sûr à bord.

La fonction inclut la réalisation des contrôles de base du véhicule avant départ (niveau des fluides, état des pneumatiques, équipements de sécurité), le signalement de toute anomalie technique au service maintenance, ainsi que le remplissage des documents de bord et rapports d'incident en cas de besoin. Le conducteur gère les montées et descentes des passagers, notamment les personnes à mobilité réduite, et met en œuvre les procédures de sécurité en cas de situation d'urgence.

Le rôle contribue à l'optimisation des parcours en respectant les consignes d'exploitation, les temps de conduite et de repos, et les plans de circulation établis. En coordination avec l'exploitation et la régulation, le conducteur remonte les informations sur le trafic, les aléas de parcours et les besoins éventuels d'adaptation du service, afin de garantir la continuité et la fiabilité de l'offre de transport.

Par son comportement professionnel, son sens du service et le respect des procédures, le conducteur voyageur participe à la satisfaction et à la fidélisation des usagers, ainsi qu'au bon fonctionnement global de l'activité transport de personnes de l'entreprise.

Profil recherché : Conducteur(trice) de bus avec cartes à jour

Qualifications et compétences techniques

Le(la) candidat(e) idéal(e) dispose de toutes les cartes et habilitations à jour pour la conduite de bus, notamment permis D validé, FIMO/FCO transport de voyageurs, carte de qualification conducteur et carte chronotachygraphe en cours de validité. Une bonne maîtrise du Code de la route, spécifique au transport de personnes et à la conduite de véhicules lourds, est indispensable. La personne est à l'aise avec la conduite en milieu urbain et interurbain, la gestion des manœuvres, des angles morts, des priorités et des règles de sécurité liées au transport collectif. Une connaissance des protocoles de contrôle du véhicule (tour de bus, vérifications de sécurité, gestion des incidents mineurs) et des procédures réglementaires est attendue.

Expérience souhaitée

Une expérience confirmée en conduite de bus ou d'autocar, idéalement sur lignes régulières, scolaires ou services occasionnels, est vivement souhaitée. La personne a déjà démontré sa capacité à transporter des passagers en toute sécurité, à respecter strictement les horaires et les itinéraires, et à appliquer les consignes réglementaires et internes. Une expérience dans la gestion de situations imprévues (retards, perturbations de trafic, passagers difficiles, conditions météorologiques défavorables) constitue un atout important. Une familiarité avec les outils embarqués (boîtier de billettique, systèmes d'annonce, GPS, dispositifs de sécurité) est appréciée.

Qualités personnelles et savoir-être

Le profil recherché se caractérise par une forte conscience professionnelle, un sens aigu des responsabilités et de la sécurité. La personne fait preuve de ponctualité, de fiabilité et de rigueur dans l'application des procédures. Un excellent sens du service, de la courtoisie et de la communication avec les passagers est attendu, ainsi qu'une capacité à garder son calme et à gérer le stress dans la circulation dense ou en cas d'imprévu. La personne se montre respectueuse, patiente, attentive aux besoins des passagers, y compris les personnes à mobilité réduite, les seniors et les enfants.