Concierge H/F

Le 3 janvier

Critères de l'offre

  • Concierge (H/F)
  • Paris (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : 3-5 ans , 6-10 ans , 11-20 ans , 20 ans d'expérience et plus
  • Langues souhaitées : Anglais

L'entreprise : Groupe Barrière

Développer les potentiels, valoriser les expertises, encourager l'évolution… Barrière a développé une politique RH ambitieuse en faveur de ses employés, femmes et hommes, répartis au sein de 50 métiers. Pour que tous partagent une fierté d'appartenance.

Ce qui anime l'ensemble des collaborateurs Barrière, la passion du service. Ce qui les rassemble, un seul état d'esprit et six valeurs fédératrices. Le Professionnalisme et l'Esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour rejoindre Barrière, avec l'excellence comme ambition partagée. Si les compétences attendues sont spécifiques selon les métiers, Barrière recherche avant tout des femmes et des hommes qui ont en commun l'envie de faire plaisir aux clients internes comme externes.

Ainsi, tous les collaborateurs, quel que soit leur métier, visent aujourd'hui un objectif : fidéliser la clientèle. Un objectif pour Barrière qui s'attelle à anticiper en permanence les évolutions de ses métiers.

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Description du poste

Le Groupe Barrière recrute pour l'ouverture prochaine d'un nouvel hôtel 5* Parisien


UN CONCIERGE

Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluez au sein d'une équipe de 11 personnes.

Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque instant à nos hôtes d'exception.

Devenez acteur de la réussite de cette ouverture en plein cœur de Paris !

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, dans le respect des standards du Groupe Barrière.
  • Anticiper les besoins et demandes de nos hôtes en amont, pendant et en aval de leur séjour.
  • Veiller à leur bien être tout le long leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable
  • Etre force de proposition et créatif dans les choix des prestations proposées à nos hôtes
  • Assurer diverses missions en back office en collaboration étroite avec les autres services de l'hôtel

Salaire mensuel selon expérience
Prise de poste: immédiate

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Préqualification téléphonique
Entretien d'1h en présentiel

Description du profil

VOTRE PROFIL

  • Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'un établissement 5*
  • Une parfaite connaissance des standards et exigences du secteur du luxe
  • Une présentation soignée
  • Un sens aigu du service client, avec une attention méticuleuse aux détails et à la qualité
  • Une personnalité souriante, dynamique et attentive
  • Une excellente maîtrise de l'anglais et autres langues sont un plus

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2024-14237

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