Critères de l'offre
Métiers :
- Community manager (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Stratégie de contenu
- PAO
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
MAMA ?
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l'implication et des valeurs humaines fortes.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n'est pas une question de diplôme ou d'années d'expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l'image même de nos fondateurs, la famille Trigano.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
LA MISSION ?
Parce qu'au Mama, chaque détail compte et chaque publication raconte une histoire, nous faisons vivre notre univers décalé et chaleureux sur les réseaux sociaux… et vous êtes, avec toute l'équipe, le garant de cette image.
Véritable créatif(ve) digital(e), vous accompagnez le développement de la stratégie social media du Mama : création de contenus, animation des communautés, veille des tendances et mise en place du planning éditorial sur Instagram, Facebook, LinkedIn et TikTok.
Photos, vidéos, reels, stories ou newsletters : vous imaginez des contenus attractifs et innovants pour faire rayonner la marque avec une écriture authentique, fun et inspirante. Tout est sous contrôle !
Au quotidien, vous échangez avec notre communauté, répondez aux commentaires et avis clients, participez au développement de nouveaux partenariats et analysez les performances des campagnes afin d'optimiser notre visibilité digitale.
Sur le terrain comme derrière l'écran, vous contribuez également à la communication interne et à l'expérience Mama pour faire vivre notre énergie aussi bien en ligne qu'au sein des équipes.
Ambassadeur(rice) du groupe, vous véhiculez nos valeurs par votre créativité, votre enthousiasme et votre bonne humeur.
Mama Loves Social Media ! ● ●
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…
Vous avez toujours une idée d'avance et aimez imaginer des stratégies qui font rayonner une marque.
Créatif(ve) dans l'âme, vous transformez les tendances en contenus engageants et innovants.
Instagram, TikTok, Facebook ou LinkedIn : les réseaux sociaux sont votre terrain de jeu… et vous savez comment capter l'attention au bon moment.
Doté(e) d'une excellente plume, vous jonglez entre storytelling, captions et communication avec aisance. Organisé(e) comme personne, vous gérez un planning éditorial sans jamais perdre le fil.
Force de proposition, vous aimez tester de nouvelles idées et apporter votre touche personnelle à chaque projet. Les outils de création graphique (PAO) sont vos meilleurs alliés pour imaginer des contenus aussi beaux qu'efficaces.
Polyvalent(e), vous passez d'un shooting photo à une newsletter ou à l'analyse des KPIs avec la même énergie. Vous aimez analyser les performances et comprendre ce qui fait vibrer une communauté …
Véritable caméléon, vous adaptez votre ton, votre créativité et votre stratégie selon votre audience et les plateformes.
VOS PETITS + SONT :
Le "post parfait" n'est pas un mythe pour vous, et votre feed est plus organisé que la playlist d'un dimanche soir.
Vous avez déjà lancé des idées de contenus même pendant vos vacances (et elles étaient bonnes).
Négociateur(trice) né(e), vous savez convaincre une équipe comme un algorithme de vous mettre en avant.
Vous avez le sens du timing : publier au bon moment, répondre au bon commentaire, capter la bonne tendance.
Votre entourage vous appelle déjà "le/la CM de la famille" quand il faut gérer un groupe WhatsApp ou une story Instagram.
Vous transformez les petites idées du quotidien en contenus engageants et créatifs sans effort.
Curieux(se) et toujours connecté(e), vous repérez les tendances avant qu'elles deviennent virales.
AVANTAGES
Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l'ensemble des Mama d'Europe pour toi et ta famille ✈
Addict des plats généreux de la Mama ? Tu pourras bénéficier de -50% sur une sélection de plats sur ton temps de travail, de quoi ravir ton estomac 2 - - -
On sait que tu es une fashion-victime, alors on t'offre -30% sur tout le shop mama
Comme dans les films, tu seras invité(e) à des Staff Parties de folie
Et pour voyager en toute sérénité, on prend en charge 75% du Pass Navigo
LE RECRUTEMENT ?
Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson �
- 1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique, si votre candidature
respecte notre rythme.
- Refrain : Après l'entretien téléphonique réussi, vous donne rendez-vous au Mama Be strong ! (refrain x2 suivant le poste)
- Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit - ou +.

