COMMUNITY MANAGER H/F

Vous aurez pour mission de :

• Développer et maintenir des relations solides avec les clients grands comptes

• Identifier les opportunités de croissance et travailler avec les équipes internes pour assurer la coordination et la cohérence des actions

• Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction en garantissant un service de qualité et en proposant des solutions adaptées

• Préparer et présenter des rapports réguliers sur les performances des comptes

• Participer à la politique commerciale de l'entreprise et proposer des axes d'amélioration

• Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir nos services

Les compétences requises sont :

• Avoir une expérience dans la gestion de comptes clients dans le secteur de la location de véhicules industriels de plus de 3.5 tonnes

• Avoir une excellente compétence en communication et en négociation

• Avoir une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents services de l'entreprise

• Savoir travailler en mode projet

• Savoir travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément

• Avoir de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes