Délégué(e ) commercial ateliers H/FSodexo en France

Au quotidien, toutes nos actions ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie des personnes que nous servons. Nos services vous accompagnent dans vos besoins, qu'il s'agisse de repas scolaires sains pour aider les enfants à mieux réussir, d'un environnement propice à la performance pour les collaborateurs ou à la convalescence pour les patients. Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est devenu le leader mondial des services de Qualité de Vie dans plus de 80 pays.

Le/la Délégué(e) Commercial(e) est responsable du développement de l'activité des ateliers pénitentiaires sur son périmètre allant de Reims a Strasbourg, par l'acquisition de nouveaux clients, le développement des clients existants et l'augmentation des volumes de production.

Il/elle identifie et qualifie les opportunités commerciales, construit les solutions industrielles avec les équipes opérationnelles et la Direction Méthodes & Performance, et accompagne le prospect de la qualification jusqu'à la signature puis au démarrage de l'activité.

Il/elle est garant(e) du processus commercial et de son reporting quotidien.

L'objectif principal est de développer durablement les heures de travail confiées aux ateliers.

Missions principales :

1. Développement commercial et prospection :

• Développer le portefeuille commercial sur son périmètre.

• Identifier les entreprises ayant des besoins de sous-traitance, d'externalisation ou de capacités de production complémentaires.

• Identifier de nouvelles activités, produits ou familles de production pouvant être intégrés dans les ateliers.

• Conquérir de nouveaux clients et signer de nouveaux contrats.

• Développer un réseau local d'entreprises, d'acteurs économiques et de prescripteurs, en lien avec les équipes concernées.

• Réaliser des actions de prospection : journées découvertes, salons, événements, associations d'entreprises, porte-à-porte, emailings, etc.

• Prospecter en concertation avec les équipes opérationnelles afin de prendre en compte les capacités, compétences, équipements et contraintes des ateliers.

2. Développement et fidélisation des clients existants :

• Assurer le suivi et la fidélisation des clients du portefeuille.

• Identifier les opportunités de développement et d'augmentation des volumes.

• Organiser au minimum une revue de compte annuelle avec les clients.

• Identifier les possibilités de diversification des productions ou de déploiement sur d'autres ateliers.

• Anticiper les risques de baisse d'activité ou de perte de contrats et alerter.

3. Gestion des projets et construction des offres :

• Comprendre et qualifier le besoin du client.

• Identifier les contraintes liées au produit, aux volumes, aux délais, à la qualité, aux compétences et aux équipements.

• Organiser les visites des pôles de compétences / ateliers avec les prospects.

• Coordonner les échanges entre le prospect, les équipes opérationnelles et la Direction Méthodes & Performance.

• Contribuer à l'analyse de faisabilité et à la construction de la solution industrielle.

• Réaliser, présenter et défendre les offres commerciales avec la Direction Méthodes & Performance.

• Assurer le passage de relais aux équipes opérationnelles lors du démarrage de l'activité.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience minimum de 3 ans en développement commercial, idéalement en BtoB.

• Aisance orale indispensable : phoning, prospection terrain (porte à porte), participation à des salons, rendez-vous clients.

• Bonne expression écrite (rédaction de mails, propositions commerciales).

• Capacité à travailler en autonomie, avec un bon suivi de son activité de prospection.

• Idéalement, détention d'un portefeuille clients existant (non indispensable).

• Curiosité et proactivité dans l'identification de nouvelles opportunités (divers types de clients et secteurs).
  

COMPÉTENCES TECHNIQUES ATTENDUES :

• Expérience en vente de solutions industrielles ou techniques.

• Capacité à vendre des process industriels (packaging, emballage, capacités de production)

• Compréhension des enjeux industriels et des cycles de vente associés.

• Approche orientée solution et capacité à valoriser une offre technique.

Bien entendu, nous valorisons toutes les singularités, sans distinction d'âge, de genre, de couleur de peau, d'origine sociale, de religion, ou d'orientation sexuelle… seules la compétence et l'énergie comptent !