COMMERCIAL SEDENTAIRESUPPLAY

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Dans le cadre de la réorganisation et du développement du marché Manufacturing & Process, nous recherchons un Responsable Commercial Sédentaire afin de contribuer activement à la croissance de l'activité et au renforcement de la satisfaction clients.
Enjeux du poste
-Développer le chiffre d'affaires du portefeuille clients confié.
-Améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
-Conquérir de nouveaux comptes et gagner des parts de marché.
-Participer au développement commercial de l'activité Manufacturing & Process.
Développement commercial
-Développer le chiffre d'affaires du portefeuille clients existant.
-Réaliser des appels téléphoniques sortants afin de promouvoir les offres en cours et les nouvelles solutions proposées.
-Identifier les opportunités de ventes additionnelles et de développement.
Prospection et conquête
-Prospecter de nouveaux clients par téléphone.
-Détecter les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
-Participer activement à la conquête de nouveaux marchés.
Gestion de portefeuille
-Assurer le suivi administratif et commercial des comptes clients.
-Garantir la qualité de la relation client et le traitement des demandes.
-Fidéliser les clients en veillant à leur satisfaction.
-Gérer les éventuelles situations conflictuelles avec professionnalisme.
Environnement de travail
-Poste exclusivement sédentaire.
-Travail en open-space.
-Utilisation quotidienne du téléphone et des outils informatiques.
-Activité rythmée par de nombreux appels téléphoniques, principalement sortants.

-Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en commerce, vente ou domaine équivalent.
-Une première expérience réussie dans la vente sédentaire ou la relation commerciale est appréciée.
-Une expérience de la prospection téléphonique constitue un véritable atout.
Compétences attendues
Savoir-faire
-Maîtrise des techniques de vente et de négociation par téléphone.
-Capacité à utiliser le téléphone comme principal outil de travail.
-Connaissance des fondamentaux de la politique commerciale.
-Connaissance des produits, services et applications liés aux gaz industriels appréciée.
-Bonne compréhension de l'environnement concurrentiel.
-Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion de la relation client.
Savoir-être
-Sens de l'analyse et de l'organisation.
-Excellentes capacités de communication et d'écoute.
-Aisance relationnelle et aptitude à convaincre des interlocuteurs variés.
-Goût du challenge et esprit de conquête.
-Proactivité et force de proposition.
-Curiosité et capacité d'apprentissage.
-Esprit d'équipe et aptitude à travailler en réseau.
-Gestion des priorités et des situations de conflit.
-Enthousiasme et orientation résultats.

OUI