Commerciale sédentaire / support ventes (H/F)

Vos missions :

- Développement commercial : Effectuer des activités de prospection des entreprises du secteur attribué :
-Analyser le potentiel « clients » par secteurs géographiques et organiser les actions de prospection téléphonique
-Rechercher des informations concernant le marché (concurrence, conjonctures économiques...),
les communiquer à la Direction générale
-Appliquer les procédures d'utilisation de la base prospects du module CRM
-Enregistrer quotidiennement les données issues de la prospection
-Appliquer les procédures de suivi des prospects enregistrés
-Effectuer les relances téléphoniques
-Participer aux réunions commerciales de la société

- Actions commerciales :
-Organiser les contacts téléphoniques clients selon un plan établi pour entretenir les relations et être à l'écoute de leurs besoins ou réclamations éventuelles
-Répondre aux demandes entrantes, définir les besoins et les contraintes des clients, présenter la société et les produits
-Elaborer les offres commerciales, répondre aux demandes spécifiques et préparer les documentations clients
-Présenter les offres commerciales, argumenter, négocier avec les clients
-Transmettre les informations nécessaires pour la commande, la fabrication et la livraison des produits aux services concernés
-Se tenir informé des réclamations clients et des retards de paiement éventuels - relancer les règlements clients si besoin.

- Actions marketing :
-Participer au lancement des nouveaux produits
-Concevoir et rédiger des présentations et documents professionnels