Commercial - H/F

Le 19 novembre

Critères de l'offre

  • Commercial (H/F)
  • Andrézieux-Bouthéon (42)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Excel , Réseau
  • Permis B
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Best Western Hotels & Resorts

Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.

Le Best Western Saint Etienne Porte du Forez est un établissement 4 étoiles de 97 chambres, toutes rénovées en juillet 2023 à 15minutes de Saint Etienne en plain cœur d'une zone d'activités. Son restaurant By Georgette Forez propose une cuisine locale et de saison. 8 salles de séminaires et de beaux espaces extérieurs complètent l'offre. Le terrain de jeu idéal pour un commercial dynamique et motivé !

Description du poste

Sous le contrôle du directeur et en collaboration directe avec la responsable hébergement, prenez en charge le développement commercial de notre établissement :

Développement Commercial

- Gestion des demandes clients (rédaction des devis, suivi des dossiers, signature des contrats, suivi sur site et facturation).

- Prospection commerciale, recherche et fidélisation de nouveaux clients et partenaires.

- Aider à la préparation et à l'envoi des propositions commerciales et des supports de présentation.

- Suivre les dossiers clients et mettre à jour les bases de données commerciales.

Relation Client

- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, par email et en face-à-face.

- Assurer le suivi des réservations et des demandes spécifiques des clients.

- Contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service personnalisé et de qualité.

- Participation à des événements internes ou externes pour rencontrer de nouveaux clients et représenter l'éablissement.


Marketing et Communication

- Participer à la création de contenus pour les supports marketing (brochures, newsletters, réseaux sociaux).

- Organisation et à la promotion d'événements internes (soirées à thèmes, fêtes...) et d'offres spéciales.

- Mise à jour des réseaux sociaux et du site de l'hôtel.

Tâches Administratives

- Gérer les tâches administratives liées à l'activité commerciale (facturation, suivi des paiements).

- Assurer la coordination avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale.

Description du profil

Nous recherchons une personne :

- organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel

- avec un bon sens commun

- à l'aise avec les outils bureautiques (HOIST, excel, canva, réseaux sociaux...)

- avec un excellent niveau de français et d'anglais, écrit et parlé

- sachant faire preuve de flexibilité.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

•Repos compensateur
•Comité d'entreprise UNI CE
•Prime de cooptation
•Primes sur CA
•Tarifs préférentiels BW
•Mutuelle prise en charge à 50%

Référence : S129445-2697207

Créez votre profil pour postuler à cette offre