Sales Specialist ServiceNow-F/HJOBINLIVE

JobinLive est un cabinet de recrutement et de communication RH orienté inclusion avec un objectif simple : la mise en relation des candidats en situation de handicap en recherche d'emploi avec les recruteurs à la recherche de nouveaux talents.
Depuis 2006, notre équipe de recruteurs passionnés accompagne les entreprises dans leur recherche de nouveaux talents dans les secteurs suivants :
Bancaire, IT, Commerce, Distribution, Energie ou encore Hôtellerie-Restauration. Chaque année, ce sont des milliers de candidats accompagnés vers l'emploi et des centaines de recruteurs qui intègrent des talents diversifiés !
Que vous soyez candidat ou recruteur, notre équipe vous accompagne tout au long de vos recherches.

À propos de Talan

Fondé en France, Talan est aujourd'hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique.

Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en créant un impact mesurable et durable.

Notre proposition de valeur repose sur un écosystème d'innovation structuré : 2 500 experts Data & IA, des solutions propriétaires construites sur des modèles avancés et un laboratoire de recherche appliquée, de développement expérimental et d'innovation.

Nous traduisons l'innovation technologique en avantage concurrentiel depuis plus de 20 ans dans des secteurs stratégiques : banques et services financiers, énergie, transport et mobilité, luxe et distribution, santé.

Porté par sa promesse de Positive Innovation, Talan s'impose comme un acteur de référence pour répondre à la complexité croissante des environnements économiques, technologiques et réglementaires.

#TalanFrance

Notre entité Business Solutions accompagne les entreprises dans l'intégration et l'optimisation de solutions logicielles de pointe. Nous travaillons avec les plus grands éditeurs du marché, tels que ServiceNow , SAP, Salesforce, Oracle, Maximo, Microsoft, Hexagon et intervenons auprès d'une diversité de clients (grands groupes, ETI, secteurs variés). Notre équipe ServiceNow, solide et expérimentée, est implantée en région parisienne et bénéficie d'une forte notoriété.

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous rejoignez l'équipe commerciale dédiée à servicenow et intervenez en tant que Sales Specialist ServiceNow.

Vos missions :

· Identifier de nouveaux prospects et développer un portefeuille de comptes via une approche construite sur nos expertises métiers.

· Analyser et qualifier les besoins spécifiques des clients.

· Négocier les contrats et assurer le suivi du portefeuille.

· Piloter la construction des propositions commerciales innovantes en collaboration avec le Bid Manager et les équipes techniques.

· Développer et piloter la relation avec les commerciaux des éditeurs de logiciels partenaires (ServiceNow). Assurer l'alignement stratégique sur les solutions vendues et maximiser le partage d'opportunités (lead sharing).

· Collaborer étroitement avec les KAM (Key Account Managers) et GAM (Global Account Managers). Apporter le support nécessaire dans leurs plans d'adressage et coordonner les actions sur les comptes transverses.

· Accompagner les responsables de comptes lors des rendez-vous nécessitant une vision "outil" ou une expertise technologique pointue.

· Assurer le suivi clientèle et piloter la relation avec les clients opérationnels pour garantir la satisfaction client sur la durée.

· Assurer le reporting systématique de l'activité auprès de la direction commerciale.

Profil recherché :

· Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou équivalent).

· Expérience réussie d'au moins 4 ans dans la vente de service (AT et forfaits) avec un focus solution (la connaissance de l'écosystème ServiceNow constitue un plus).

· Maîtrise des composantes produit, positionnement et connaissance du marché ServiceNow.

· Posséder un réseau IT et métiers est un plus.

· Sens du service, excellent relationnel, leadership, autonomie et esprit d'équipe.

· Capacité à travailler dans un environnement exigeant, en mode collaboratif et transverse.

#TalanFrance