Chief Hospitality Officer H/FGroupe Pénélope

#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer, Alors rejoignez la #TeamPénélope !

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l'enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !

Notre entreprise est handi-accueillante

L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, acteur mondial des solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Vous évoluerez dans un environnement prestigieux, où chaque interaction reflète excellence, discrétion et qualité de service.

Vos principales missions :

Accueil et relation VIP

• Accueil personnalisé et VIP des visiteurs, dirigeants et partenaires

• Gestion de l'accueil téléphonique : filtrage, redirection et prise de messages avec professionnalisme

Gestion opérationnelle

• Gestion et coordination des salles de réunion (préparation, suivi, mise en place)

• Réception et gestion des plis, colis et recommandés

• Coordination avec coursiers, taxis et prestataires externes

Support & services

• Assistance aux collaborateurs et visiteurs sur les services digitaux et l'utilisation des outils associés

• Présence et assistance événementielle ponctuelle (réunions, événements internes ou institutionnels)

Coordination d'équipe

• Coordination et suivi des missions de l'hôtesse de l'après-midi (11h-19h)

• Travail en étroite collaboration avec les équipes internes

Nous vous proposons :

• Contrat CDI en temps complet (35H/semaine)

• Horaires : 7H30-15H30

• Jours travaillés : Lundi au Vendredi

• Rémunération: 2 123€ brut/mensuel

• Prise de poste : Début janvier 2026

Vos avantages :

• Un environnement prestigieux et dynamique

• Une évolution facilité au sein d'un grand groupe

• Mutuelle d'entreprise

• Carte tickets restaurant PLUXEE

• Remboursement de 50% de votre titre de transport

• Accès au CE au bout de 6 mois d'ancienneté

Les compétences que nous recherchons :

• Parfaite maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit. Langage soutenu.

• Maîtrise de l'anglais. Vous avez un niveau courant, tant à l'oral qu'à l'écrit. Votre niveau sera testé.

• Expérience en management, idéalement dans des environnements premium ou hôtellerie de luxe

• Excellente présentation

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser les urgences.

• Maitrise du pack office.

• Une expérience en accueil/ hôtellerie et dans le luxe serait un vrai plus.