Secrétaire APV H/FAquilaRH

AQUILA RH CDI CDD et INTERIM, recherche pour son client situé dans le 93, un Secrétaire APV H/F

Vos missions

• Accueil client : Réception physique et téléphonique des clients, gestion des rendez-vous et orientation vers les services appropriés.
• Gestion administrative : Création et suivi des dossiers clients, prise en charge des ordres de réparation, gestion des garanties et des dossiers de sinistres.
• Facturation et encaissement : Établissement des devis et factures, suivi des paiements et relances si nécessaire.
• Suivi des stocks : Gestion des pièces détachées et accessoires, commandes et suivi des livraisons.
• Communication interne : Transmission des informations entre les clients, le service après-vente et l'atelier..

Pré-requis

Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée

Profil recherché

Titulaire d'un Bac Pro ou BTS en secrétariat, gestion ou dans le domaine de l'automobile/moto.

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion administrative.

Sens de l'organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des dossiers.

Qualités relationnelles et sens du service client

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein