Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de Projet Transformation Organisationnelle (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Commerce, Distribution
Diplômes :
- Bac+5
- + 1 diplôme
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDD
- Salaire non précisé
L'entreprise : Lacoste
Description du poste
Mission principale
Accélérer la transformation des processus internes, supprimer/automatiserles tâches à faible valeur ajoutée, structurer les outils de pilotage et mettreen place une vision consolidée de l'activité afin de permettre une prise dedécision rapide, fiable et orientée business.
Objectifs clés du poste
- Réaliser un diagnostic complet des processus actuels, des irritants opérationnels et des tâches manuelles.
- Concevoir et déployer des solutions d'automatisation.
- Construire des dashboards dynamiques et automatisés permettant un pilotage global et en temps réel.
- Mettre en place une gouvernance de la donnée et un système de reporting consolidé.
- Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux outils et pratiques.
- Initier une démarche d'amélioration continue durable.
- S'interroger sur la délégation auprès des fournisseurs. (Check des best practices sur les autres plateformes)
Responsabilités détaillées
1. Diagnostic & Analyse
- Cartographier les processus existants sur l'ensemble des périmètres (Sourcing : matières, trims, dev).
- Identifier les tâches manuelles, répétitives ou sans valeur ajoutée.
- Prioriser les chantiers selon impact, faisabilité et ROI.
- Formaliser les besoins métiers et les exigences fonctionnelles.
2. Automatisation & Digitalisation
- Proposer et mettre en œuvre des solutions d'automatisation.
- Digitaliser les processus clés.
- Réduire les manipulations manuelles et les risques d'erreur.
3. Pilotage & Data
- Construire des dashboards automatisés (Power BI ou autre).
- Définir les indicateurs clés (KPI) et les règles de calcul.
- Mettre en place des flux de données fiables et auto-alimentés.
- Créer une vue consolidée de l'activité pour la direction.
4. Gestion de projet
- Structurer et piloter le plan de transformation.
- Coordonner les parties prenantes (équipes métiers, IT, direction).
- Suivre l'avancement, les risques, les arbitrages.
- Documenter les solutions et assurer la transmission en fin de mission.
5. Conduite du changement
- Former les équipes aux nouveaux outils.
- Créer des guides, supports et bonnes pratiques.
- Accompagner l'adoption et garantir la pérennité des solutions.
Livrables attendus en fin de mission
- Diagnostic complet des processus et tâches non VA.
- Roadmap de transformation priorisée.
- Dashboards automatisés et opérationnels.
- Processus digitalisés et automatisés.
- Documentation + transfert de compétences.
- Mise en place d'un système de pilotage consolidé.
Description du profil
Compétences techniques
- Maîtrise des outils d'automatisation.
- Excellente connaissance des outils de data visualisation (Power BI, Tableau, Looker Studio).
- Compétences en analyse de processus et optimisation.
- Connaissance des outils collaboratifs (SharePoint, Teams, etc.).
- Capacité à manipuler des données (Excel avancé, SQL ou équivalent).
Compétences comportementales
- Forte capacité d'analyse et de synthèse.
- Orientation résultats et sens du service.
- Autonomie, rigueur, organisation.
- Excellente communication et pédagogie.
- Capacité à challenger l'existant et proposer des solutions innovantes.

