Expert CI/CD - Lead Tech F/H
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Carquefou (44)
QUI SOMMES-NOUS ?
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Nos engagements, vos avantages
Nos équipes de l'activité Systèmes d'information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces.
La Direction des Opérations et de la Transformation recherche pour son Centre de Services d'Expertise Dédiée un chef de projet technique (H/F)
QUI ETES-VOUS ?
Titulaire d'un BAC+5 (École d'ingénieurs ou université avec spécialisation dans le domaine de l'informatique), vous disposez d'une expérience significative en pilotage de contrats d'infogérance.
Vous avez une expérience significative de responsable d'équipe et de pilote de projet technique sur des systèmes prépondérants de grande taille.
Vous avez une solide culture des différentes approches managériales, méthodes organisationnelles et de développement.
Vous avez des connaissances en infogérance, infrastructure, réseaux, système ou sécurité.
Votre parcours et votre culture vous ont permis de construire votre propre vision sur la façon de manager des équipes et des projets.
Vous savez piloter des activités :
D'équipes pluridisciplinaires (Infrastructure, ingénierie, cybersecurity, safety, développement logiciel)
Entre plusieurs partenaires (sous-traitants, co-traitant, partenaires...).
Vous avez du leadership, la capacité à innover et à la prise de décision, le sens du service client ainsi qu'un bon relationnel vous permettant d'accompagner des personnes dans leur montée en compétence. Vous savez être à l'écoute.
Vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !
CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
Le poste est ouvert au sein des activités de services numériques du Groupe Thales dont la mission est d'assurer en permanence la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'informations critiques des clients.
En rejoignant Thales Services Numériques votre mission de SDM (Service Delivery Manager), vous serez responsable du pilotage de l'activité de delivery pour l'un de nos clients majeurs.
Vous assurerez les principales missions suivantes:
Être l'interface privilégiée du client
Participer fortement à la satisfaction client
Piloter les contributeurs aux engagements (SLA, KPI..), le delivery est assuré depuis nos centres de services en France,
Responsable du suivi des incidents, demandes et des problèmes
Garantir la qualité du contrat de services
S'assurer du respect des délais de livraison projets
Participer fortement à l'amélioration continue du service
Assurer la coordination entre le client et les équipes projet.
Assurer les Reporting vers le client (Copil, Cotech ) et le management Thales.
Poste basé à Nantes au sein de la Direction de l'Ingénierie Infogérance et Cloud.
Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Salaire : Salaire selon profil
Référence : 24742525