STAGE - Gestion de projet - Excellence Opérationnelle (F/H)Dassault Systèmes

Dassault Systèmes, l'entreprise de la 3DEXPERIENCE, est un « accélérateur de progrès humain ». Elle propose aux entreprises et aux particuliers des environnements virtuels collaboratifs qui leur permettent d'imaginer des innovations plus durables. En développant un jumeau virtuel du monde réel, grâce à la plateforme 3DEXPERIENCE et à ses applications, Dassault Systèmes donne à ses clients les moyens de repousser les limites de l'innovation, de l'apprentissage et de la production.
Les 20 000 collaborateurs de Dassault Systèmes travaillent à créer de la valeur pour nos 270 000 clients de toutes tailles, dans toutes les industries, dans plus de 140 pays. Pour plus d'informations, visitez notre site www.3ds.com/fr

Au sein de l'équipe Sales Business Administration (SBA) EMEA & INDIA, vous rejoignez un environnement international et multiculturel en pleine transformation.
Dans un contexte de croissance et d'innovation, vous contribuerez directement au déploiement et à l'amélioration des outils opérationnels de l'organisation, avec un accent particulier sur l'intégration de l'intelligence artificielle dans nos processus opérationnels et relationnels, afin de renforcer l'efficacité, la qualité et l'expérience client/partenaires.
Vos missions
En tant que stagiaire, vous accompagnerez la Responsable des Opérations EMEA & INDIA sur différents projets stratégiques :
Déploiement des outils d'Intelligence Artificielle (IA) auprès des équipes internes Sales Business Administration ainsi que de nos clients et revendeurs :
* Participer à l'implémentation, aux tests, au déploiement.
* Présenter les nouveaux outils et former les utilisateurs.
* Être force de proposition pour optimiser nos outils.
Amélioration des processus opérationnels et de la satisfaction client (projets transverses) :
* Participer à l'automatisation des audits pour renforcer la qualité de nos transactions.
* Contribuer aux projets d'évolution de nos outils opérationnels (consoles de suivi, dashboards, intégration de Generative AI).
* Soutenir la coordination et le déploiement des parcours de formation internes.
Pilotage de la performance :
* Préparer et analyser les KPI & rapports trimestriels sur les transactions.
* Participer au suivi de l'activité via nos outils de monitoring et proposer des pistes d'amélioration.

Vos qualifications
Étudiant en cursus Bac+5 en école de commerce ou formation universitaire en management de projets, vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois.
* Vous avez le sens du détail et de l'analyse, êtes rigoureux(se) et disposez d'un très bon sens relationnel.
* Curieux(se) et orienté(e) solutions, vous aimez résoudre des problèmes complexes dans un environnement business exigeant et international.
* Vous avez un fort intérêt pour les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle, et êtes à l'aise avec les outils digitaux (dashboarding, monitoring, automatisation…).
* Vous parlez couramment français et anglais.
Type de contrat : Stage conventionné seulement
Nous rejoindre c'est aussi
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.
Principaux avantages et bénéfices :
* Environnement multiculturel
* Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)
* Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
* Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc