Alternance Assistant.e Chef de projets ITSNCF

Nous sommes la fabrique numérique du Groupe SNCF. '#CheminotsDuNumérique
Avec plus de 2000 collaborateurs présents sur tout le territoire, nos équipes e.SNCF Solutions sont fières d'accompagner l'ensemble des agents du Groupe SNCF sur tous les domaines du numérique.
Notre force réside dans notre capacité à produire et à gérer des services numériques performants et sécurisés grâce à :
o Nos activités de production : Cybersécurité, Digital Workplace, Connectivités (Fibre, 5G, satellite...), Hébergement (Geocluster) et exploitation applicative mais également du Design et développement d'applications métiers, le tout s'appuyant sur un système de supervision et de gestion de crise éprouvé.
o Notre DSI Holding qui propose des solutions numériques complètes et intégrées dans le domaine applicatif des métiers RH, achats et finance, communication...
o Nos expertises numériques : Data, Intelligence Artificielle, IOT, École numérique, AR·VR, Laboratoire d'innovations et de prototypages, Sourcing logiciels...
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe innovante qui façonne l'avenir de la mobilité grâce au numérique.

La Direction des Services Numériques aux Utilisateurs (DSNU) assure de bout en bout auprès des entités clientes une offre d'équipements et utilitaires : devices, services, assistance. Elle travaille en collaboration avec les directions numériques pour développer une offre adaptée aux exigences métier.

En étroite collaboration avec l'équipe, nous vous proposons de vous accompagner dans les missions suivantes :

• Appui au pilotage des projets de déménagements de nos clients SNCF

  • Pilotage du lot IT (recueil de besoins informatiques, expression de besoin réseau, suivi financier, pilotage acteurs et fournisseurs)

  • Suivi des projets (suivi déploiement réseau, interface et point d'appui fournisseurs)

  • Participations aux points d'avancement (compte-rendu réunions, suivi avec la Direction de l'Immobilier et nos clients)

• Analyse des besoins IT des clients

  • Recueil des besoins IT existants

  • Formalisation et expression de besoins

  • Commande et pilotage fournisseurs

  • Suivi terrain et visite de site

• Contribution aux déploiements IT sur les sites

  • Aide à la préparation des déploiements

  • Suivi des phases de maquette

  • Déploiement et mise en service

  • Appui à la gestion des incidents post-déploiement

• Participations aux actions Green IT de DSNU (suivi stock matériel, commande évacuation matériel obsolète...)

• Participations à l'outillage de l'Offre

Outils Office, Teams

Connaissances SI (WAN, LAN, WiFi...)

Le poste est basé à Saint-Denis, au Campus Rimbaud.

Des déplacements auront lieu dans le cadre des projets.

Du télétravail sera mis à disposition dès 3 mois d'ancienneté et en accord avec le corps managérial.

Si vous êtes étudiant.e, préparant un diplôme de niveau BAC+4-5/Master dans le domaine de l'informatique (gestion de projet) alors, rejoignez-nous en postulant à cette offre d'alternance !

Profil recherché : curieux, volontaire et doté d'une bonne relation client