Chef de Projet F/HKARAVEL Promovacances & Fram

Lancé en 2000, le Groupe KARAVEL est aujourd’hui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares, PROMOVACANCES, le spécialiste des bons plans implantés au cœur de Paris, et FRAM, fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le Groupe développe également un réseau de 143 agences en France. KARAVEL s'appuie également sur une équipe de plus de 900 collaborateurs dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle, outre ses agences, par une centaine de Conseillers en centre d'appels basés à Paris et Nice.

Le Groupe réunit également les sites tels que Partir Pas Cher, Ecotour et AB Croisière, le leader français de la distribution de croisières.

Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.

Le Chef de Projet pilote des projets transverses à fort enjeu organisationnel, en assurant le cadrage, la coordination des parties prenantes, le respect des objectifs et l’accompagnement du changement. Il garantit l’alignement stratégique, la maîtrise des risques et la performance des projets déployés.

Vos missions :

1. Cadrage stratégique et définition du projet

• Recueillir et formaliser les besoins des différentes parties prenantes

• Définir les objectifs, livrables, KPI et critères de succès

• Élaborer des notes de cadrage

• Identifier les impacts organisationnels et métiers

2. Gouvernance et coordination transverse

• Identifier et mobiliser les parties prenantes (métiers, IT, …)

• Mettre en place la gouvernance (COPIL, COPROJ, Comités Métiers…)

• Arbitrer les conflits d’intérêts ou de priorités

• Assurer l’alignement entre directions

• Garantir la fluidité des interactions interservices

3. Planification et pilotage opérationnel

• Construire le planning macro et détaillé (roadmap, jalons…)

• Définir le cas échéant les ressources nécessaires (humaines, budgétaires, techniques)

• Suivre l’avancement, les dépendances et les charges

• Mettre en place des outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs)

• Assurer le respect des délais, du budget et du périmètre

4. Gestion des risques et des impacts

• Identifier les risques (organisationnels, techniques, humains…)

• Mettre en place des plans de mitigation

• Gérer les changements de périmètre

• Anticiper les impacts sur les processus existants

5. Communication et conduite du changement

• Construire le plan de communication projet

• Informer régulièrement les parties prenantes

• Préparer les supports de Comité et reportings

• Gérer la résistance au changement

6. Coordination fonctionnelle

• Influencer sans lien hiérarchique direct

• Faciliter la prise de décision collective

• Assurer la cohérence globale entre chaque streams

7. Reporting et performance

• Produire des reportings consolidés

• Mesurer la performance post-déploiement

• Formaliser les retours d’expérience (REX)

• Capitaliser sur les bonnes pratiques

Formation & expérience

• Formation supérieure (Bac+5) en école de commerce, ingénierie, management de projet ou équivalent universitaire

• Expérience confirmée (3 à 7 ans minimum) en gestion de projets transverses ou en transformation

• Expérience en environnement complexe et multi-interlocuteurs

Compétences clés

• Leadership d’influence : capacité à mobiliser et fédérer sans lien hiérarchique direct

• Vision systémique : compréhension globale des enjeux et des interdépendances organisationnelles

• Gestion des parties prenantes : identification, engagement et alignement des acteurs clés

• Pilotage multi-projets : coordination simultanée de plusieurs initiatives stratégiques

• Excellente communication : aisance orale et écrite, capacité de synthèse et de vulgarisation

• Résolution de conflits : arbitrage des priorités et gestion des divergences d’intérêts

• Organisation et rigueur méthodologique : structuration, planification et suivi précis des actions

Poste basé au sein du Siège Karavel à Paris

Avantages Voyages (statut Agent de Voyage)

Accord de participation avec un PEI & PERCO-I associés

 1 jour de télétravail par semaine

Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'hésitez surtout pas à postuler nous serons ravis d'échanger avec vous !

A vos claviers !

Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.