Chef de Projet RéparationFnac Darty

Groupe leader de la distribution omnicanal, de produits culturels, de loisirs et d'électroménagers en France, Fnac et Darty sont aujourd'hui deux enseignes exceptionnelles, présentant de fortes complémentarités en termes d'offres commerciales, de déploiement géographique, d'expertise et de savoir-faire.

Fnac Darty, c'est plus de 7,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 728 magasins dans le monde.

Avec 19.9 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux, et plus de 30 millions de références sur le Marketplace, le groupe est aujourd'hui le 1er acteur digital de la distribution spécialisée en Europe.

Si comme nous, le challenge vous anime et l'univers de la Grande Distribution vous fascine, rejoignez dès maintenant les 26 000 collaborateurs du groupe.

Fnac Darty recrute un(e) Chef de Projet Réparation (H/F).

Rattaché(e) au Directeur Transformation & Pièces Détachées, vous pilotez des projets transverses de bout en bout, du cadrage au déploiement terrain, en lien avec les ateliers, l'intervention à domicile, les comptoirs SAV, l'IT, le juridique et nos partenaires.

Vos missions :

Cadrage & préparation :
- Définir le périmètre avec les équipes métier et supports.
- Construire le plan projet (planning, organisation, risques).
- Contribuer aux dossiers d'investissement (coûts, gains).

Pilotage opérationnel :
- Suivre l'avancement, organiser et animer les comités projet/pilotage.
- Assurer un reporting fiable et coordonner le déploiement sur le terrain.

Contribution stratégique :
- Participer à la structuration du portefeuille projets.
- Proposer des solutions innovantes pour moderniser le SAV.
- Contribuer aux CODIR Ateliers et présenter les projets clés au CODIR Réparation & Durabilité.

Contexte & enjeux :
Les chantiers actuels visent à renforcer l'efficacité opérationnelle des ateliers, des techniciens à domicile et du magasin central de pièces détachées, tout en soutenant la croissance de la réparation et de Darty Max.
Plusieurs projets stratégiques sont en cours : optimisation logistique des pièces détachées, amélioration des interventions à domicile, intégration de technologies avancées (IA, optimisation…).

Profil recherché :
- Bac+5 (école d'ingénieur ou de commerce), idéalement spécialisé en Supply Chain.
- Expérience confirmée en gestion de projets logistiques / supply chain / transport / réparation (5 ans minimum).
- Aisance en environnements complexes, goût pour le terrain et le travail en équipe.
- Rigueur, autonomie, sens des priorités, capacités d'analyse.
- Force de proposition et sensibilité aux enjeux environnementaux.
- Connaissance des outils WMS, TMS ou WCS appréciée.

Avantages du Groupe :
- 6 semaines de congés payés.
- 11 jours de RTT.
- Congés spéciaux : paternité à 100%, enfants malades (10 jours / an).
- 1 jour de TT / semaine + 1 jour volant / mois (présence selon direction).
- Dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap.
- Prime vacances : 908,82€ (en 2025).
- Intéressement & participation.
- Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres.
- Avantages CSE : chèques vacances selon quotient familial, chèques cadeaux Noël, accès à la billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu'à 3 000€ / an), activités sportives, etc.
- Tickets restaurant : 10,50€ (prise en charge à 60% par l'entreprise) + restaurant d'entreprise.
- Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7ème (en 2025).
- Mutuelle et prévoyance santé : protection renforcée pour vous et votre famille (enfants du conjoint inclus).