Coordinateur programme client (H/F)L'industrie recrute

Groupe centenaire spécialisé dans la transformation des métaux, DECAYEUX STI Groupe réalise un Chiffre d'Affaires de l'ordre de 102M€ et emploie 800 collaborateurs sur 11 sites de production dont 6 en France, 2 en Roumanie , 1 en Italie, 1 au Portugal et 1 au Maroc.

Présents sur les marchés du froid, de la climatisation, du chauffage et de l'industrie électrique, nous poursuivons notre développement à l'international et recherchons un(e) Coordinateur programme client (H/F) pour accompagner notre croissance.

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous serez chargé(e) du pilotage et de la coordination des projets stratégiques à fort enjeu pour l'entreprise en garantissant la satisfaction client, le respect des objectifs de qualité, coût et délais.

Missions principales :

* Piloter et coordonner la mise en œuvre et le suivi des engagements contractuels et opérationnels pour un portefeuille de clients :
- Etudier le cahier des charges client,
- Analyser la faisabilité,
- Elaborer une offre technique,
- Elaborer les devis,
- Participer à la conception, suivre la réalisation des outillages et s'assurer de leur validation.
* Être la « voix » du client en interne et porter la responsabilité des revues de performance, des indicateurs (KPI) et du traitement des réclamations/crises,
* Garantir et suivre le respect des exigences réglementaires, normatives et spécifiques (qualité, opérationnelle),
* Animer les équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique direct pour respecter les délais, les coûts et les spécifications.

Profil :

* Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+3 dans le domaine technique et justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (3 ans) dans le milieu industriel,
* Vous disposez de solides connaissances techniques en conception,
* Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ainsi que de CAO (SolidWorks),
* Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et êtes autonome, rigoureux, force de proposition et avez l'esprit d'initiative,
* Un bon niveau d'anglais est nécessaire dans le cadre de votre prise de fonction.