Chef de projets relation client/efficacité énergétique - CEE F/H - AlternanceENGIE – Local Energy Infrastructures (LEI)

La Garenne-Colombes (92)Alternance / Apprentissage
Il y a 9 jours

L'entreprise : ENGIE – Local Energy Infrastructures (LEI)

Local Energy Infrastructure regroupe les activités d'ENGIE spécialisées dans les infrastructures énergétiques locales. Nous concevons, exploitons et optimisons des réseaux de chaleur et de froid, des unités de production d'énergie décarbonée et des solutions de performance énergétique pour les villes, les industries et les bâtiments. Grâce à l'engagement de nos 28 000 collaborateurs en Europe, à une culture industrielle exigeante et à un écosystème digital ouvert à l'intelligence artificielle, nous développons des solutions sûres, résilientes et efficaces, permettant à nos clients de consommer moins et mieux.

Description du poste


Qui sommes-nous

  • Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques.
  • Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d'économies d'énergie et réduisent leurs factures dans la durée.
  • Experts du dispositif des Certificats d'Economies d'Energie (CEE), nos 145 collaborateurs font preuve d'agilité pour accompagner nos clients à saisir des opportunités et à utiliser ce mécanisme pour réaliser des travaux.
  • Chez CertiNergy & Solutions, vous trouverez des personnes engagées qui souhaitent véritablement contribuer à la réduction des consommations d'énergie.
  • Vous intégrerez également le Groupe ENGIE puisque CertiNergy & Solutions a rejoint en 2019 cet énergéticien qui a fait de la transition zéro carbone l'une de ses priorités.

Mission et activités

Début du contrat en alternance : Mars 2026

Aux côtés des Chefs de Projet et plus particulièrement de Maxime, vous contribuerez activement au développement et à la structuration de nos partenariats.

Appui opérationnel aux Chefs de Projet

  • Suivi quotidien des partenaires concessionnaires automobiles

  • Mise à jour de tableaux de bord, KPI, bilans et supports de pilotage

  • Préparation et organisation de réunions, points d'avancement et comités de pilotage

  • Gestion de retours rapides et fluides auprès des partenaires

Structuration de la relation partenaires

  • Analyse et amélioration des processus de relation partenaires

  • Propositions d'optimisation (qualité de service, outils, modes d'échange)

  • Participation à la formalisation de parcours et standards de relation client

  • Création de contenus à destination des partenaires (newsletters, FAQ, guides, supports pédagogiques)

Projets transverses

  • Contribution à des projets visant à renforcer la performance du réseau

  • Participation à des projets digitaux, data ou CRM selon vos appétences

Profil recherché

  • Étudiant(e) en école de commerce, école d'ingénieur ou formation universitaire (Bac +4/Bac +5)

  • À l'aise avec la relation client et la gestion de projet

  • Organisé(e), rigoureux(se), avec de bonnes capacités d'analyse

  • Excellent relationnel et goût du travail en équipe

  • Capacité à proposer, structurer et apporter un regard neuf

  • Intérêt pour le secteur automobile ou l'environnement B2B apprécié

  • Une connaissance du domaine du transport est un plus

Avantages

  • Tickets restaurant
  • Remboursement de l'abonnement transport à hauteur de 70%
  • Abonnement gratuit à la salle de sport Fitness Park
  • Télétravail : occasionnel

Notre entreprise est engagée dans une politique de diversité, d'inclusion et de mixité au sein de ses équipes, cette offre est ouverte à toutes et tous.


Business Unit: GBU Local Energy Infrastructures

Division: LEI - CertiNergy & Solutions

Entité légale: CERTINERGY S.A.S.

Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)

Niveaux de qualification: Bac+4 / Bac + 5 (Master, MBA)

Nom de l'entreprise: CertiNergy

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