Chef de projet CRM & campagnes digitales - Alternance F/HJOBINLIVE
Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de projet CRM (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 1 diplôme
Lieux :
- Saint-Denis (93)
Conditions :
- Alternance / professionnalisation
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : JOBINLIVE
JobinLive est un cabinet de recrutement et de communication RH orienté inclusion avec un objectif simple : la mise en relation des candidats en situation de handicap en recherche d'emploi avec les recruteurs à la recherche de nouveaux talents.
Depuis 2006, notre équipe de recruteurs passionnés accompagne les entreprises dans leur recherche de nouveaux talents dans les secteurs suivants :
Bancaire, IT, Commerce, Distribution, Energie ou encore Hôtellerie-Restauration. Chaque année, ce sont des milliers de candidats accompagnés vers l'emploi et des centaines de recruteurs qui intègrent des talents diversifiés !
Que vous soyez candidat ou recruteur, notre équipe vous accompagne tout au long de vos recherches.
Description du poste
normal de découvrir nos offres !
Chez celio, on casse les codes ! On t'embarque dans l'aventure du "be normal*" (tu vas nous dire, c'est quoi ce "be normal*" ?). Prépare-toi à célébrer les vrais gens, la vraie vie, avec une bonne dose d'impertinence qui fait la différence.
Que tu sois dans nos magasins dynamiques, dans notre entrepôt hyper organisé ou dans nos bureaux créatifs, on est super fiers d'habiller tous les hommes au meilleur prix. Mais surtout on aime le commerce, la relation client, l'ambiance du collectif ….
Ah, et si tu n'as pas encore fait notre connaissance, sache que celio, c'est une équipe de plus de 2 000 collaborateurs normaux, répartis dans pas moins de 1330 points de vente, et ça, dans une trentaine de pays !
Rejoins la team be normal en tant que Chef de projet CRM & campagnes digitales, en alternance !
Une alternance responsabilisante au cœur de la stratégie CRM d'une marque retail en pleine transformation.
Tu es intéressé.e par le marketing, le digital et l'animation client ? Tu veux jouer un rôle clé dans la stratégie CRM de celio et piloter des campagnes à fort impact ? Alors cette alternance est faite pour toi !
Ce que tu seras amené.e à faire :
Piloter nos campagnes marketing
- Définition des objectifs business (trafic, CA, fidélisation…)
- Construction des ciblages et mécaniques CRM
- Réflexion sur les angles éditoriaux et les messages
- Coordination avec les équipes marketing, digital, design et retail
- Intégration et routage dans Salesforce Marketing Cloud
Analyser, tester, optimiser
- Analyse des performances (ouverture, clic, conversion…) via des dashboards et Google Analytics
- Participation aux reportings pour les différents marchés (France et international)
- Identification d'insights et recommandations concrètes
- Mise en place d'A/B tests pour améliorer en continu les performances
- Exploration de cas d'usage avec l'IA (messages, ciblage, performance)
Porter des projets CRM & innovation
- Contribution à des projets structurants (nouveaux canaux, personnalisation, analyse client…)
- Coordination des parties prenantes sur des projets transverses
- Suivi des performances et optimisation continue
Veille stratégique & innovation
- Veille sur les tendances digitales et CRM
- Benchmarks (mécaniques, personnalisation, parcours…)
- Identification d'opportunités pour faire évoluer la stratégie
Description du profil
Etudiant.e de formation BAC +4/5 (école de commerce / communication / digital), tu recherches une alternance de 1 à 2 ans à partir d'août / septembre 2026.
Celio s'engage pour un recrutement inclusif et handi-accueillant. Nous croyons que la diversité est une richesse et que chaque parcours compte. Toutes nos offres sont naturellement ouvertes aux personnes en situation de handicap. Afin de garantir l'équité de traitement, nous proposons des aménagements pour chaque étape du recrutement, sur simple demande (entretien à distance, temps supplémentaire, accessibilité, accompagnement…).