Chef de projet ERP et CRM H/FHARDIS GROUPE
Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de projet CRM (H/F)
Expérience min :
- 6 à 10 ans
Secteur :
- Informatique, Internet, Télécoms, Conseil en informatique
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- ERP
- Microsoft Dynamics NAV
- Sage
- CRM
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : HARDIS GROUPE
Société de conseil et de services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciels pour la logistique, Hardis Group s'est donné pour mission d'accélérer la transformation du commerce, de la supply chain et des systèmes d'information, notamment grâce aux technologies cloud. Ses 1 235 collaborateurs accompagnent les transformations stratégiques, organisationnelles et technologiques des entreprises, partout en Europe, afin de développer leur compétitivité, leur productivité et leur attractivité. L'entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la réduction de l'empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients, la diversité et l'égalité des chances ainsi que l'insertion par l'éducation. Au travers de sa Hardis Group Academy, Hardis Group propose un dispositif pour développer les compétences de ses collaborateurs. En 2021, chaque collaborateur a bénéficié en moyenne de 3,5 sessions de formation, en présentiel ou distanciel. Hardis Group a réalisé un chiffre d'affaires de 132,7 millions d'euros en 2021. La société est implantée à Grenoble (siège social), Paris, Lyon, Lille, Nantes, Bordeaux, Madrid, Utrecht et Varsovie.
Description du poste
Chef de projet ERP/CRM, vous avez déjà fait vos preuves dans un cabinet de conseil, et réalisé des projets d'envergure.
Vous souhaitez accompagner la transformation du business model, des offres, de l'organisation et des solutions de nos clients, avec une véritable appétence pour la transformation digitale et l'innovation (projets ERP/CRM).
Vous recherchez aujourd'hui un poste qui allie management d'équipe, gestion de projet, missions de conseil, au sein d'une structure qui conjugue au quotidien ambition et engagement.
Alors rejoignez nous à Paris, Lyon ou Grenoble !
Vos missions consisteront à :
-Accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale ou transformation IT et plus particulièrement dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/ de leur CRM : du recueil du besoin, de la rédaction du cahier des charges jusqu'au choix de l'outil
-AMOA, PMO au sein des projets d'implémentation, de déploiement ou de migration
-Accompagnement au changement
-Encadrer une équipe de consultants (gestion quotidienne des consultants dans leurs missions et en intermissions, gestion et développement des compétences…)
-Participer activement au processus commercial (entretien d'un réseau, rédaction et soutenance de proposition d'avant-vente…)
-Enrichir l'offre de service du cabinet (veille, formalisation d'offre, communication interne et externe, animation/participation associations professionnelles…).
En intégrant les équipes Business Consulting vous serez accompagné(e) dans votre progression et vous aurez accès à notre dispositif de formation interne.
Description du profil
Ces projets concernent des groupes multisites prenant en compte la transformation de processus reposant sur plusieurs briques applicatives. Ils vous ont permis d'acquérir une connaissance des ERP et des CRM doublée d'une expertise sur l'un des outils phares du marché : SAP S/4 HANA, M3 D'INFOR, X3 de SAGE, DYNAMICS de MICROSOFT, et SALESFORCE.
Vous avez une approche orientée client, vous permettant de vous adapter aux divers contextes et cultures des missions qui vous seront proposées, avec des exigences fortes dans la qualité des services et des livrables réalisés, par vous-même ou par les consultants de votre équipe.
Curieux (se), rigoureux(se), précis(e) et impliqué(e), vous démontrez des qualités d'esprit d'équipe et de dynamisme qui seront les garants de votre réussite au sein d'une activité et d'un Groupe dynamique à fort potentiel de croissance.
Anglais professionnel requis.