Chef de projet Domaine Client H/FSystème U

Au sein de la direction Marketing Client, et sous la responsabilité du Responsable Domaine Client, en tant que chef de projet vous assurez la gestion des projets transverses en coordination avec les différentes équipes métiers et Utech.1. Pilotage Opérationnel (Run & Build)

• Maintenance (Run) : Garantir l'évolution continue de nos outils clés :

  • Comarch (Fidélité)

  • UTBD (Tableaux de bord)

  • RXP Client

• Lancement (Build) : Cadrer les nouveaux projets (objectifs, périmètre technique/fonctionnel et budget).

2. Ingénierie des Besoins

• Ateliers : Organiser et animer des sessions de travail avec le Marketing, le Digital, l'E-commerce et la Data.

• Analyse : Traduire les besoins métiers en Expressions de Besoins (EDB) claires et structurées.

3. Coordination & Reporting

• Animation : Piloter les groupes de travail pluridisciplinaires et coordonner les prestataires externes.

• Suivi : Maîtriser le planning (jalons), garantir la qualité et suivre les KPIs.

• Communication : Présenter l'avancée des projets en comités de pilotage.

Formation et Expérience :

• De formation Bac 4/5 (École de Commerce, d'Ingénieur ou Master spécialisé).,

• Expérience de 3 à 5 ans significative en gestion de projet

Compétences

• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Cycle en V ou Agile).

• Capacité d'analyse de données et de synthèse.

• Maîtrise des outils collaboratifs

Qualités requises:

• Sens de l'écoute et diplomatie

• Autonomie et proactivité pour gérer des projets dans leur globalité

• Rigueur et attention aux détails pour éviter les erreurs et assurer la qualité des livrables

• Bonnes capacités de communication pour collaborer de manière efficace avec des équipes multidisciplinaires.