Responsable du Pôle Exploitation - Service Gestion Patrimoniale et Locative (GPL) - 57 - CDC HABITAT H/FCDC Habitat

Au sein de la Direction de la Gestion Locative Groupe, le service Gestion Patrimoniale et Locative (GPL), service support métiers, est garant des processus de gestion locative dans le respect des dispositions réglementaires.

Il contrôle, analyse et sécurise les données issues du système d'information, fiabilise et communique les méthodes et processus de gestion. Il s'assure du bon développement du SI, du respect de la réglementation, de la qualité des actes de gestion et des données.

Le Service GPL est composé d'une équipe de plus de 50 collaborateurs basés sur différents sites. Il est réparti en deux pôles : gestion locative (GL) et exploitation.

Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe du service GPL, le Responsable du Pôle Exploitation basé à Freyming-Merlebach aura la charge de la supervision, du management de l'équipe (environ 15 personnes) présente sur site et du développement de l'exploitation locative au sein du centre de traitement de Freyming-Merlebach.

Est, actuellement, réalisée, par le pôle exploitation, le traitement des :

- Dossiers de candidatures pour les logements non conventionnés

- Recommandations CAC, Audit, contrôle interne… sur le logement non conventionné

- Evolutions sur les outils métiers

- Aides (gestion des anomalies, mise à jour des loyers…)

- Créations des EI

- Remboursements soldes créditeurs

- Alertes du contrôle à distance

- Enquêtes OPS/SLS.

Le pôle exploitation contribue et assure la mise en place d'accompagnement spécifique auprès du réseau. Il pourra être dispensé sous différents formats (présentiel, webinaire…) en fonction du besoin exprimé. Ces différentes missions sont susceptibles d'évolutions, en lien avec le pôle GL de GPL, en cohérence avec les objectifs de la DGLG et notamment par l'éventuelle adjonction d'offres de services au bénéficie du réseau.

Le Responsable du Pôle Exploitation devra s'assurer de l'efficience de la mise en place de ces évolutions tout en maintenant l'optimisation des missions actuellement assurées.

Occuper la fonction de Responsable du Pôle Exploitation c'est également :

- Assurer le reporting des activités à sa Direction et le relai managérial auprès de son équipe

- Piloter l'organisation et participer à toutes les rencontres nécessaires à l'activité de sa Direction (partenaires externes, autres Directions…)

- Veiller en lien avec les Coordinatrices à la consolidation des compétences des collaborateurs de son équipe afin d'assurer une certaine polyvalence nécessaire à la continuité de service.

Des déplacements sont à prévoir tout au long de l'année en fonction des besoins du service et/ou de formations.