Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H - CDD Saisonnier
Le 29 novembre
Critères de l'offre
L'entreprise : MAGORA
Odalys Vacances, hébergeur incontournable sur les résidences de tourisme !Le Groupe Odalys s'est hissé, en 20 ans d'existence, au second rang européen sur le marché de la résidence gérée sur les marchés de l'hébergement touristique, affaires et étudiants. Chaque année, plus de 2 millions de personnes posent leurs valises dans l'un des 400 établissements du Groupe Odalys. Ce succès repose sur une vaste gamme d'offres permettant de séjourner aussi bien dans des appartements en bord de mer, à la campagne et à la montagne, que dans des chalets, des mobil-homes, des appart'hôtels en centre-ville, des logements étudiants.Odalys Vacances est l'activité historique du Groupe. Situés en France ou en Europe du Sud, en bord de mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, les résidences de tourisme Odalys Vacances répondent aux envies du moment de nos clients et proposent des services et activités de loisirs en fonction des destinations (restauration, piscine, espace bien-être, animation, visites de la région...)
Description du poste
Vousêtes responsable de la réception de la résidence et vous encadrez l'équipe deréception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vousêtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque OdalysVacances.
- Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings, animation)
- Organiser et piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l'accueil)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Optimiser et développer le chiffre d'affaires des ventes sur place (VSP)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Description du profil
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Organisation et animation d'équipe en proximité
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informationscomplémentaires :
- Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
- Date démarrage souhaité : Immédiatement au 20/04/2025
- Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, horaires variables, travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 2 458,56 € brut par mois, indemnité repas, possibilité de logement, mutuelle d'entreprise
Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : XELMDGMIREKAWB535
