Chef de caisses H/FAquilaRH

Aquila RH recherche pour l'un de ses clients basé à La Gorgue un Chef de Caisse et Service Client H/F.

Poste à pourvoir rapidement.

Vos missions

• Encadrer, animer et accompagner l'équipe de caisse au quotidien.
• Organiser les plannings et assurer la bonne répartition des effectifs.
• Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction des clients.
• Gérer les litiges, réclamations et demandes spécifiques de la clientèle.
• Veiller au respect des procédures d'encaissement et de sécurité.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs.

Pré-requis

• Expérience réussie sur un poste de chef de caisse, responsable caisse ou responsable service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des procédures d'encaissement.
• Disponibilité pour travailler selon les horaires du commerce.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion d'équipe, idéalement dans la grande distribution ou le commerce.
• Excellent sens du service client et de la relation commerciale.
• Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions.
• Leadership, rigueur et sens de l'organisation.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein